Datum des Inkrafttretens: Juni 2012

OpenTable, Inc. ("OpenTable") und seine Partnerfirmen (einschließlich OpenTable Europe Ltd., OpenTable KK und alle anderen Firmen, deren Inhaber und Betreiber OpenTableTM ist) sind bestrebt, den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Richtlinien und Vorgehensweisen von OpenTable betreffend Erfassung, Nutzung und Veröffentlichung von eingeholten Informationen über die Websites von OpenTable, zu denen www.opentable.com, www.opentable.co.uk, www.opentable.jp, www.opentable.de, Handy Applikationen und alle anderen Websites zählen, deren Inhaber und Betreiber OpenTable ist (nachfolgend gemeinhin als "OpenTable-Websites" bezeichnet).

Alle Restaurants, die auf den OpenTable-Websites aufgeführt sind, verwenden das firmeneigene elektronische Reservierungssystem von OpenTable (das "OpenTable-System") anstelle ihrer herkömmlichen Reservierungsbücher aus Papier. Die OpenTable-Websites kommunizieren mit den OpenTable-Systemen in den Restaurants, um verfügbare Tische zu finden, Online-Reservierungen zu buchen, zu ändern oder zu stornieren und um zu bestätigen, dass die Reservierungen wahrgenommen wurden. Während das Tischinventar eines einzelnen Restaurants über die OpenTable-Websites zugänglich ist, um oben genannte Funktionen durchzuführen, sind andere Daten zu Restaurantgästen, die vom Restaurant möglicherweise gespeichert werden (z. B. Kreditkartennummern oder Hinweise auf spezielle Vorlieben von Gästen), nicht über die OpenTable-Websites abrufbar. Dementsprechend übertragen OpenTable-Websites relevante Daten an das OpenTable-System in einzelnen Restaurants, wenn dies z. B. zum Buchen oder Stornieren von Online-Reservierungen notwendig ist. Einzelne Restaurants können jedoch nicht auf Daten von den OpenTable-Websites zugreifen. Manchmal verfügt ein Restaurant über eine eigene Website und sammelt zahlreiche Gäste- bzw. Benutzerdaten direkt als Teil seines Online-Reservierungsvorgangs. In diesen Fällen werden nur solche Informationen auf der OpenTable-Website gespeichert, die direkt an diese übertragen wurden, um die jeweilige Transaktion abzuschließen (z. B. Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Gastes).

Eine Online-Reservierung kann auch über die Website eines Restaurants erfolgen oder über einen Weblink einer Partnerfirma von OpenTable. Ebenso werden Ihre persönlichen Daten von diesen Websites an das OpenTable-System übertragen. Wenn Sie eine Reservierung über diese Kanäle vornehmen, sind Sie u. U. nicht berechtigt, OpenTable-Punkte oder andere Vorteile zu erhalten, die Sie als registrierter Benutzer über die OpenTable-Website erhalten würden.

In diesem Dokument wird beschrieben, wie die Benutzerinformationen auf der OpenTable-Website gesammelt, gespeichert, verwendet und in bestimmten Fällen an Restaurants über deren OpenTable-System weitergegeben werden.

Informationen, die Sie bei Ihrer Nutzung der OpenTable-Website angeben müssen:

Sie können Online-Restaurantreservierungen über die OpenTable-Websites auf zwei verschiedene Arten buchen.

Nicht registrierte Benutzer:

Als nicht registrierter Benutzer werden Sie aufgefordert, einen Namen und eine Telefonnummer anzugeben, um die Reservierung abzuschließen, genau wie das normalerweise der Fall ist, wenn Sie eine Reservierung telefonisch durchführen. Zusätzlich werden Sie aufgefordert, eine E-Mail-Adresse anzugeben, an die OpenTable eine automatische Servicemitteilung bezüglich Ihrer Reservierung sendet. OpenTable verwendet diese E-Mail-Adresse für keine anderen Zwecke, sofern Sie nicht Ihre Einwilligung gegeben haben, Marketingkommunikation entweder von OpenTable oder von Restaurants zu erhalten, bei denen Sie Online-Reservierungen gebucht haben. Nicht registrierte Benutzer können keine OpenTable-Punkte gutgeschrieben bekommen oder ihre Restaurantvorlieben für künftige Besuche speichern.

Registrierte Benutzer:

Wenn Sie Mitglied bei OpenTable werden (ein registrierter Benutzer werden), um von den Vorteilen des OpenTable-Punkte-Programms und weiteren Vorteilen zu profitieren, werden Sie aufgefordert, Ihren Namen, eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse, ein Kennwort Ihrer Wahl, die Stadt und/ oder Postleitzahl, in der Sie hauptsächlich Restaurants besuchen, anzugeben. Sie können sich dazu entscheiden, mit Ausnahme von automatischen Servicemitteilungen bezüglich Ihrer Reservierung, keine Marketingkommunikation von OpenTable oder vom Restaurant zu erhalten, bei dem Sie eine Online-Reservierung gebucht haben.

Registrierte OpenTable-Benutzer können automatisch den Status "VIP" erhalten, wenn Sie mindestens zwölf Reservierungen wahrnehmen, die während des laufenden oder vergangenen Kalenderjahres über die OpenTable-Websites erfolgten. OpenTable-VIP-Benutzer werden für die Restaurants, bei denen Sie Reservierungen über OpenTable gebucht haben, mit VIP gekennzeichnet, sodass die Restaurants diese Stammgäste nach eigenem Ermessen mit besonderen Serviceleistungen belohnen können. Restaurants haben keinen Zugriff auf die Restaurantbesuchstatistik von OpenTable-VIP-Benutzern, mit Ausnahme der Statistiken in ihrem speziellen Restaurant oder ihren Restaurantgruppen.

Bei bestimmten Restaurants und/oder Feiertagen kann eine gültige Kreditkarte als Sicherheit für eine über die OpenTable-Websites gebuchte Reservierung erforderlich sein. In jedem Falle werden die Kreditkartendaten an das Restaurant weitergegeben, bei dem die Reservierung gebucht wird, genauso wie es bei einer Telefonreservierung mit erforderlicher Kreditkartennummer der Fall wäre. Alle derartigen Kreditkartentransaktionen werden entweder vollständig verschlüsselt von OpenTable und zertifiziert durch Verisign® oder von vertrauenswürdigen Dritten gespeichert. Der Kreditkartengesellschaft ist es untersagt, diese Informationen für jegliche Zwecke abgesehen von der Speicherung der Kreditkartendaten zu verwenden.

Benutzer außerhalb der USA sollten zur Kenntnis nehmen, dass alle Daten, die während der Registrierungs- und Reservierungsvorgänge mitgeteilt werden, an sichere Server in den USA gesendet und auf diesen gespeichert werden. Die USA verfügen über Datenschutzgesetze, die möglicherweise von denen anderer Länder abweichen. Falls OpenTable Ihre Daten außerhalb der Landesgrenzen Ihres Hostlandes überträgt, unternimmt OpenTable Maßnahmen, die gewährleisten, dass Ihre persönlichen Daten auch weiterhin geschützt sind.

Informationen, die den Restaurants zugänglich sind:

Wenn Sie eine Restaurantreservierung über die OpenTable-Websites buchen, werden dem Restaurant Ihr Name und Ihre Telefonnummer mitgeteilt, genauso, als ob Sie eine telefonische Reservierung vornähmen. Ihre E-Mail-Adresse wird dem Restaurant nicht mitgeteilt, sofern Sie nicht ausdrücklich angeben, dass Sie E-Mails von dem Restaurant erhalten möchten. Sie können außerdem besondere Vorlieben oder Kommentare bezüglich Ihrer Reservierung angeben, die OpenTable an das Restaurant weiterleitet.

OpenTable teilt die oben beschriebenen Informationen nur dem Restaurant mit, bei dem Sie eine Reservierung über die OpenTable-Websites gebucht haben. Restaurants können mithilfe ihrer OpenTable-Systeme nicht auf Informationen von Gästen oder Restaurantbesuchstatistiken anderer Restaurants zugreifen. Die einzige Ausnahme besteht darin, dass Restaurants, die unter dem gleichen Firmennamen betrieben werden, Informationen zu Restaurantgästen zwischen den einzelnen Restaurantzweigstellen weitergeben können.

Restaurants können Übersichtsberichte der gesammelten Rückmeldungen von Gästen erhalten, die kürzlich ein Restaurant besucht haben. Alle Bewertungen, die Sie basierend auf Ihrem Erlebnis im Restaurant abgeben, werden mit denen anderer Restaurantgäste zusammengefasst. Wenn Sie Anmerkungen zu einem Restaurant machen, werden diese dem Restaurant ohne Nennung Ihres Namens (anonym) mitgeteilt. Es ist jedoch die Möglichkeit gegeben, dass das Restaurant eine bestimmte Rückmeldung bzw. Meinung mit Ihrer Restaurantreservierung in Verbindung bringt.

E-Mails von OpenTable:

OpenTable sendet automatische Servicemitteilungen bezüglich anstehender oder der letzten Reservierungen, wie z. B. Bestätigungen, Erinnerungen und/oder Einladungen, Ihre Meinung zu dem Restaurantbesuch abzugeben. Sie können zwar nicht alle Servicemitteilungen ablehnen, wenn Sie jedoch die bereitgestellten Anleitungen zum Ablehnen von bestimmten E-Mails befolgen, können Sie festlegen, künftig keine E-Mails mit Einladungen zur Abgabe Ihrer Meinung zu erhalten.

In den Fällen, in denen Sie zugestimmt haben, Marketingkommunikation von OpenTable zu erhalten, können Sie bisweilen Mitteilungen zu besonderen Angeboten und/oder OpenTable-Restaurantempfehlungen erhalten. Sie können jederzeit fordern, dass Ihr Name aus dem E-Mail-Verteiler von OpenTable entfernt wird, indem Sie die Anleitungen in den E-Mail-Nachrichten befolgen, die Marketing-E-Mail mit dem Betreff "Abonnementkündigung" beantworten oder die Profilseite besuchen und den Erhalt von Marketingkommunikation ablehnen.

E-Mails von Restaurants:

Sie können außerdem einwilligen, Marketingkommunikation vom Restaurant zu erhalten, bei dem Sie eine Reservierung gebucht haben. OpenTable hat keinen Einfluss auf den Inhalt, die Häufigkeit, die zeitliche Koordinierung oder den Vorgang zur Kündigung von Marketingkommunikation eines Restaurants. Wenn Sie die Marketingkommunikation eines Restaurants kündigen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an das Restaurant.

Ortungssdaten:

OpenTable-Websites können je nach Ihrem Standort hilfreiche Informationen bieten. Wenn Sie uns mitteilen, wo Sie sich aufhalten (z. B. indem Sie es auf Ihrem Mobiltelefon zulassen, uns Ihren Standort zu senden), können wir diese Daten nutzen, um Sie mit Informationen passend zu Ihrem Aufenthaltsort zu versorgen. Wenn Sie diese Funktion deaktivieren möchten, können Sie den Ortungsdienst Ihres mobilen Geräts ausschalten. Bitte kontaktieren Sie Ihren Anbieter für weitere Informationen.

Mobil:

Wenn Sie die OpenTable-Websites auf einem mobilen Gerät besuchen oder nutzen, kann OpenTable Informationen über Ihren Aufenthaltsort und Ihr mobiles Gerät sammeln. Dies umfasst einen einzigartigen Identifizierungscode für Ihr Gerät. Wir können diese Informationen nutzen, um Ihnen ortsabhängige Dienste und Informationen anzubieten, und um zusammengefasste statistische Daten zur Verbesserung der auf den OpenTable-Websites angebotenen Dienste zu sammeln. Wir haben einige unserer technischen, Nachverfolgungs- und Berichtsfunktionen und andere Dienste an Dritte ausgelagert. Wir können Informationen von Ihnen oder über Sie an diese Dritten weitergeben, sodass sie ihre Dienste ausführen können. Die meisten mobilen Geräte ermöglichen Ihnen, Ortungsdienste zu deaktivieren. Für weitere Informationen zu diesem Thema kontaktieren Sie bitte Ihren Anbieter für mobile Dienste oder den Hersteller Ihres Geräts.

Standort Daten:

OpenTable Websites können auf Grundlage davon, wo Sie sich befinden, nützliche Informationen liefern. Wenn Sie uns mitteilen, wo Sie sich befinden (z. B. indem Sie uns über Ihre entsprechende Handy Vorrichtung Ihren Standort übermitteln), können wir die Informationen benutzen, um Sie mit ortsabhängigen Informationen zu versorgen. Wenn Sie diese Funktion deaktivieren wollen, können Sie die Ortungsdienste Ihres Handys abschalten. Bitte kontaktieren Sie Ihren Provider für mehr Informationen hierzu.

Verwendungszwecke für Ihre persönlichen Daten:

OpenTable kann Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke verwenden:

1. um Ihre Reservierung in einem von Ihnen gewählten OpenTable-Restaurant fest zu buchen, indem Ihr Name und Ihre Kontakttelefonnummer an das Restaurant weitergegeben werden.
   
   
2. um Ihnen Restaurantgutscheine und andere auf den OpenTable-Websites angebotene Produkte und Serviceleistungen zu bieten,
   
   
3. um Ihnen Informationen zu den Services der OpenTable-Websites bereitzustellen,
   
   
4. um Serviceleistungen anzubieten, zu denen registrierte Benutzer gemäß der geltenden Bestimmungen berechtigt sind,
   
   
5. um zusammengefasste statistische Daten zur Verbesserung der auf den OpenTable-Websites angebotenen Services zu erstellen,
   
   
6. um Ihnen, basierend auf Ihrer Restaurantbesuchstatistik, Empfehlungen für Restaurants zu geben,
   
   
7. für alle anderen Zwecke, die mit den oben genannten Zwecken in Verbindung stehen.
   
   

Anzeigen Ihres Profils und Ändern Ihrer persönlichen Informationen:

Nachdem sich ein registrierter Benutzer auf den OpenTable-Websites angemeldet hat, kann er seine durch OpenTable gespeicherten persönlichen Daten ansehen, indem er auf den Link "Mein Profil" oben auf der Seite klickt. Neben der letzten Reservierungsstatistik bei OpenTable kann jeder Benutzer außerdem die folgenden persönlichen Informationen anzeigen und ändern: Name, E-Mail-Adresse, Kennwort, Telefonnummer, Stadt der hauptsächlichen Restaurantbesuche, Geburtstag (wenn dieser durch den Benutzer angegeben wurde), Adresse (wenn diese durch den Benutzer angegeben wurde), besondere Wünsche, die bei der Reservierung an das Restaurant weitergegeben werden sollen (wenn diese durch den Benutzer angegeben wurden) und ob der Benutzer Marketingkommunikation von OpenTable erhalten möchte. Der Benutzer kann sich jederzeit mit OpenTable in Verbindung setzen, um zu fordern, dass alle seine persönlichen Daten deaktiviert werden.

Cookies, Web-Beacons und Anmeldung:

Die Anmeldebereiche der OpenTable-Websites setzen voraus, dass Ihr Browser Cookies akzeptiert. Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die vom Webserver an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. OpenTable verwendet Cookies beispielsweise, um zu prüfen, dass Sie sich richtig angemeldet haben, um Informationen für den Ort anzuzeigen, in dem Sie hauptsächlich Restaurants besuchen, und um anstehende Reservierungen hervorzuheben. OpenTable kann bisweilen Cookies außerdem dazu verwenden, um Ihre Reaktion auf neue Aspekte der Website und/oder E-Mails zu bemessen, um in der Lage zu sein, den Kundenservice und die Nutzbarkeit der Website zu verbessern.
Bitte beachten Sie, dass ein Cookie keine Computerviren verbreiten, andere Daten von Ihrem Computer abfragen oder Ihre E-Mail-Adresse erfassen kann.

Sie können, falls Sie dies wünschen, Cookies von Ihrem Computer löschen oder blockieren (dieser Vorgang wird in der Hilfe oder dem Handbuch Ihres Browsers genau beschrieben), jedoch funktionieren bestimmte OpenTable-Services sowie Teile der Website u. U. nur dann ordnungsgemäß oder überhaupt nur dann, wenn Ihr Browser so eingestellt ist, dass Cookies akzeptiert werden.

Webseiten können elektronische Bilder enthalten ("Einpixel-GIF" oder "Web-Beacon" genannt), die zur Zählung von Besuchern der entsprechenden Seite oder zum Zugriff auf bestimmte Cookies verwendet werden.

So verwendet OpenTable Ihre persönlichen Daten:

OpenTable wird Ihre persönlichen Daten ohne Ihre vorherige ausdrückliche schriftliche Einwilligung Dritten niemals verkaufen, vermieten, verleihen oder anderweitig weitergeben (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Ihre(n) Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder jegliche andere identifizierbare Informationen über Sie), jedoch überträgt OpenTable bestimmte Informationen, wie oben beschrieben, an Restaurants, bei denen Sie Reservierungen gebucht haben.

OpenTable verwendet zusammengefasste Daten (teilweise basierend auf IP-Adressen von Besuchern der Website), die über ihre Website erfasst wurden, um die Nutzbarkeit der Website, die Systemleistung und Nutzungstrends zu analysieren. Zwar werden diese Daten nur in zusammengefasster Form an Dritte weitergegeben, mit denen OpenTable zur Analyse der Daten zusammenarbeitet, jedoch geschieht dies nur unter Einhaltung strenger Vertraulichkeitsbestimmungen. Die Daten enthalten niemals persönlich identifizierbare Informationen über einen Benutzer der OpenTable-Websites.

Insbesondere durch eine Partnerschaft mit einer Firma namens Omniture, Inc. ("Omniture") kann OpenTable Web-Beacons und die Analysesoftware SiteCatalyst Analytics verwenden, um Seitenaufrufe und Seiteneingangs- und -ausgangspunkte zu und von den OpenTable-Websites zu verfolgen. Omniture kann die Cookies Ihres Internet-Browsers platzieren und analysieren, um dabei zu helfen, die Effektivität der Werbe- und Marketingkampagnen von OpenTable zu analysieren. Wie bereits beschrieben, werden die gesammelten Daten nur in zusammengefasster Form erfasst und enthalten keine persönlich identifizierbaren Informationen. Nur OpenTable und Omniture haben Zugriff auf diese zusammengefassten Daten. Omniture ist OpenTable gemäß strikter Vertraulichkeitsbestimmungen vertraglich verpflichtet und gibt diese Daten nicht an Dritte weiter oder verwendet die Daten zu irgendeinem anderen Zweck, der nicht hierin beschrieben ist. Sie können die Analyse Ihres Suchverhaltens auf den OpenTable-Websites durch Omniture ablehnen. Weitere Informationen zu Omniture, der SiteCatalyst-Analytics-Software oder darüber, wie Sie Ihr Recht zur Ablehnung ausüben können, finden Sie unter: http://www.omniture.com/en/company/acquisitions/visualsciences/privacy/policy

Über eine Partnerschaft mit einer Firma namens Epsilon verwendet OpenTable darüber hinaus Web-Beacons und Cookies zur Überwachung des Benutzerverhaltens bezüglich von E-Mails, die registrierten Benutzern von OpenTable gesendet werden, die derartige E-Mails von OpenTable zugelassen haben. Wie bereits beschrieben, werden die erfassten Daten nur in zusammengefasster Form verwendet und nur OpenTable und Epsilon haben Zugriff auf diese Daten. Epsilon ist OpenTable gemäß strikter Vertraulichkeitsbestimmungen vertraglich verpflichtet und gibt diese Daten nicht an Dritte weiter. Sie können die Datenanalyse durch Epsilon auch ablehnen. Weitere Informationen zu Epsilon und darüber, wie Sie Ihr Recht zur Ablehnung ausüben können, finden Sie unter http://www.epsilon.com/Privacy-Policy/p24-l1

Wenn Sie uns Rückmeldungen bezüglich Ihres Erlebnisses im Restaurant bereitstellen, indem Sie das Feedback-Formular für Restaurantgäste ("Feedback-Formular") ausfüllen, können alle von Ihnen gemachten Angaben mit denen anderer Restaurantgäste zusammengefasst werden, um die Informationen auf den OpenTable-Websites zu verbessern und/oder die Restaurants über ihre Leistung zu informieren. Ihre Angaben werden auf keinerlei Weise veröffentlicht, die durch Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder durch eine andere identifizierbare Information mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden kann. Es ist jedoch die Möglichkeit gegeben, dass das Restaurant bestimmte Rückmeldungen oder Angaben mit Ihrer Restaurantreservierung in Verbindung bringt.

Ungeachtet gegenteiliger Aussagen in der vorliegenden Datenschutzerklärung kann OpenTable dazu verpflichtet sein, Benutzer- und persönliche Daten offenzulegen als Antwort auf ordnungsgemäße Anfragen polizeilicher Behörden oder in Fällen, in denen dies durch das US-amerikanische Gesetz CAN-SPAM Act von 2003 (CAN-SPAM), den Safe-Harbor-Bestimmungen der Europäischen Union ("Safe Harbor"), dem Personal Information Protection Act ("PIPA") Japans oder anderen ähnlichen Datenschutzgesetzen und -bestimmungen zugelassen ist.

So können Restaurants Ihre persönlichen Daten verwenden:

Restaurants im OpenTable-Netzwerk verwenden die von den Gästen über die OpenTable-Websites bereitgestellten Daten hauptsächlich dazu, die gewünschten Reservierungen zu buchen. Wie oben beschrieben, kann das Restaurant dem Gast außerdem besondere Ankündigungen oder Angebote senden, wenn der Benutzer dem Restaurant die Erlaubnis gegeben hat, E-Mails an seine Adresse zu senden. Fehlt diese Erlaubnis, wird die E-Mail-Adresse des Benutzers nicht an das Restaurant weitergegeben.

OpenTable-Restaurants möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten, damit Sie sie erneut besuchen werden. Eine Methode, sich von anderen Restaurants abzuheben, ist das Erkennen von wiederkehrenden Gästen und das Erinnern an deren besondere Vorlieben. Aus diesem Grund kann ein Restaurant sein OpenTable-System dazu verwenden, Ihre besonderen Wünsche, Speiseallergien, besonderen Anlässe oder andere relevante Informationen festzuhalten, die dem Restaurant helfen, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Service zu bieten. Wenn ein Restaurant Ihre Vorlieben festhält, werden diese Daten manuell in dessen OpenTable-System eingegeben, genau wie ein Restaurant eine Notiz auf eine Karteikarte schreiben würde. Diese Daten sind Eigentum des Restaurants, da es sich dabei um ein Produkt der Beziehung zwischen dem Restaurant und Ihnen handelt. OpenTable greift weder auf diese Informationen zu noch verwendet es diese und sie werden auch nicht an andere OpenTable-Restaurants oder Dritte weitergegeben, mit Ausnahme vielleicht eines Restaurants, das dem gleichen Gastronomen untersteht. OpenTable erstellt Sicherungskopien aller für das Restaurant im OpenTable-System gespeicherten Informationen, um bei einem eventuellen Datenverlust bei der Wiederherstellung behilflich sein zu können.

Wie bereits oben beschrieben, müssen Sie bei bestimmten Restaurants bzw. Feiertagen gültige Kreditkartendaten angeben, die an das jeweilige Restaurant weitergegeben und dort verarbeitet werden, um Ihre Reservierung sicherzustellen. Bitte wenden Sie sich direkt an das/die Restaurant(s) bei Fragen zur Art der Handhabung Ihrer Kreditkartendaten.

Die Restaurants im OpenTable-Netzwerk sind von OpenTable unabhängige eigenständige Unternehmen. OpenTable fordert diese Unternehmen zwar auf, sich an die Datenschutzanforderungen zu halten, ist jedoch nicht dafür verantwortlich, falls diese Restaurants bezüglich Ihrer Informationen dieser Aufforderung nicht nachkommen. Alle Beschwerden oder Anfragen zur Nutzung Ihrer Informationen durch ein OpenTable-Restaurant oder Marketingkommunikation von einem OpenTable-Restaurant sollten direkt an das fragliche Restaurant gerichtet werden.

Restaurants im OpenTable-Netzwerk können auch ihre eigene Website haben. OpenTable ist nicht verantwortlich für die Art, mit der Restaurants Ihre persönlichen Informationen über deren eigene Websites erfassen. Bitte wenden Sie sich an das entsprechende Restaurant bezüglich der Datenschutzrichtlinien seiner Website (falls zutreffend) und der Art, wie es auf Ihre persönlichen Daten zugreift bzw. diese verwendet.

So schützt OpenTable Ihre Registrierungsinformationen:

OpenTable verwendet modernste mehrschichtige Verschlüsselungsalgorithmen und tut sein Bestes, um die Sicherheit aller Ihrer Benutzerinformationen zu gewährleisten. Darüber hinaus speichert OpenTable alle Ihre persönlichen Daten auf einem sicheren Server. OpenTable verfügt über Mitarbeiter, die die Sicherheit aller gespeicherten persönlichen Informationen regelmäßig prüfen und Änderungen und Verbesserungen, die auf dem Markt der Sicherheit für elektronische Daten verfügbar werden, kontinuierlich überwachen und implementieren.

Änderungen der Datenschutzerklärung von OpenTable:

Alle Änderungen an der Datenschutzerklärung von OpenTable werden zusammen mit dem Datum des Inkrafttretens der neuen Datenschutzerklärung stets in diesem Bereich der Website veröffentlicht. Alle Benutzer sollten diese Datenschutzseite regelmäßig prüfen, um über derartige Änderungen informiert zu werden. OpenTable nimmt niemals Änderungen an seiner Datenschutzerklärung vor, die gegen irgendwelche geltenden Datenschutzgesetze verstoßen, einschließlich dem CAN-SPAM, Safe Harbor, PIPA oder anderen gewerblichen Datenschutzstandards. Bei erheblichen Änderungen der Datenschutzerklärung (in Fällen, in denen OpenTable die Art der Handhabung Ihrer persönlichen Daten ändert), werden wir Sie per E-Mail informieren oder einen sichtbaren Hinweis auf der Homepage unserer Website veröffentlichen.

Offenlegung, Korrektur und Einstellung der Nutzung Ihrer persönlichen Daten:

Wenn Sie möchten, dass OpenTable Ihnen die von OpenTable gespeicherten persönlichen Informationen und die Maßnahmen, mit denen OpenTable derartige Informationen erhält, offenlegt oder wenn Sie eine Korrektur oder Einstellung der Nutzung solcher Informationen wünschen oder über den Zweck der Nutzung durch OpenTable informiert werden möchten etc., dann wenden Sie sich bitte an OpenTable. (Die Kontaktinformationen finden Sie im Abschnitt "Kontaktaufnahme mit OpenTable" weiter unten.) Nach Erhalt kommt OpenTable dieser Anfrage gemäß den Bestimmungen aller geltenden Datenschutzvorschriften nach, nachdem es überprüft hat, dass die Anfrage von Ihnen persönlich gestellt wurde.

Kontaktaufnahme mit OpenTable:

USA und Europa

Bei Fragen zum Zugriff und zur Änderung Ihrer persönlichen Daten besuchen Sie http://www.opentable.com/ oder wenden Sie sich an den Kundensupport unter der Rufnummer 1-800-OPENTABLE.

Bei Fragen oder Kommentaren zur Datenschutzerklärung von OpenTable wenden Sie sich bitte per E-Mail an OpenTable unter oder auf postalischem Weg an: OpenTable, Attn: Legal Department, 799 Market Street 4^th Floor, San Francisco, CA 94103.

Japan

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung und für Informationen zur Erklärung zum Schutz von persönlichen Daten besuchen Sie bitte http://www.opentable.jp/info/pipstatement.aspx.

Das Safe Harbor Programm

OpenTable nimmt am Safe Harbor Programm teil, das vom U. S. Department of Commerce – dem US-amerikanischen Handelsministerium - und der Europäischen Union entwickelt wurde. Wir haben sichergestellt, dass wir uns an die Safe Harbor Datenschutzprinzipien halten, die zwischen den USA und der EU vereinbart wurden. Weitere Informationen über Safe Harbor und unsere Zertifizierung finden Sie auf der Safe Harbor Website des U. S. Department of Commerce.

Wir autozertifizieren Übereinstimmung mit

Das BBB Safe Harbor Privacy Dispute Program

OpenTable nimmt am BBB Safe Harbor Privacy Dispute Program - einem Datenschutzprogramm zur Konfliktlösung - des amerikanischen Council of Better Business Bureau teil. Wenn Sie der Ansicht sind, dass OpenTable Ihre Datenschutz Belange nicht ausreichend behandelt hat, wenden Sie sich bitte direkt an das Council of Better Business Bureau unter www.bbb.org.

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