clouds - Heaven´s Bar & Kitchen

4.6
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2090 Bewertungen
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31 bis 50 Euro
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Internationale

Top-Etiketten:

Malerische Aussicht
Für Rendezvous geeignet
Romantisch
clouds - Heaven's Bar & Kitchen ist mit seiner Lage im 23. & 24. Stock der Tanzenden Türme das höchste Restaurant Hamburgs. Auf den Tisch kommt anspruchsvolle und geradlinige, europäische Küche mit französischem Einschlag. Viele Speisen werden vor den Augen des Gastes am Tisch angerichet. Auch aus der exklusiven Bar genießt man eine atemberaubende Aussicht auf den Hafen und die Stadt. Bei trockenem Wetter werden im "heaven's nest", der Dachterrasse im 24. Stock, leckere Snacks sowie Champagner und eisgekühlte Drinks von der Moët Ice Bar serviert. DJ Tunes und gemütliche Daybeds sorgen für Beach Club Feeling über den Dächern Hamburgs.
Wer an der Reeperbahn in Hamburg unterwegs ist, sollte unbedingt im clouds Hamburg einkehren.
Was 2090 Gäste sagen
Bewertungen insgesamt
Bewertungen können nur von Gästen gemacht werden, die in diesem Restaurant gegessen haben.
4.6Basierend auf kürzlich erfolgten Ratings
4.6
Essen
4.5
Service
4.8
Ambiente
4.2
Preis-Leistung
Lärm · Gemäßigt
95 % der Gäste würden das Restaurant einem Freund empfehlen
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NS
NadjaS
1 Bewertung
vor 4 Tagen besucht
Gesamt5Essen5Service5Ambiente5

Super Ambiente, sehr gutes Essen & ein grossartiger Service.

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OT
OpenTable-Gast
Raum Hamburg
1 Bewertung
vor 5 Tagen besucht
Gesamt4Essen5Service2Ambiente5

Service war arrogant und nichts „sehr beratend“.

EN
ElkeN
Raum Hamburg
1 Bewertung
Besucht am 22. Juni 2020
Gesamt3Essen3Service1Ambiente3

Die Lage ist natürlich fantastisch. Der Blick auf den Hamburger Hafen - großartig. Aber: die Speisekarte ist eher mäßig.
Der SErvice war schlecht. Es hat sehr lange gedauert, bis wir eine Karte bekommen haben. Es hat lange gedauert, bis wir GEtränke bestellen konnten. Versprochenes "Brot" kam nicht.
Das Essen war okay, aber nicht wirklich toll.

LG
LaraG
1 Bewertung
Besucht am 21. Juni 2020
Gesamt2Essen2Service1Ambiente4

Vom Essen hätten wir mehr Qualität erwahrtet. Im Clouds steht die Location vor der Qualität des Essens und dem Trinken. Das Tartar war ok. Aber hatte nicht wirklich Geschmack. Auch die Weinauswahl ist etwas bedürftig. Wir haben von einem Offenwein eine Flasche bestellt, dieser hat uns dann nicht gemundet und wir haben eine andere viel teurere Flasche aus der Karte bestellt. Obwohl sie den Offenwein hätten weiterverkaufen können, wurden uns beide Flaschen verrechnet. Auf den Toiletten war nirgends Seife aufgefüllt und auch das WC-Papier war in 3/4 Toiletten leer. Die Fenster bei unserem Tisch waren verschmiert und Haare klebten an der Scheibe. Alles wirkte etwas schmuddelig. Das i Tüpfelchen war die Dame am Empfang mit den ganz kurzen Haaren. Sie hat uns weder nett begrüsst noch ein Lächeln geschenkt. Anstelle hat sie uns so behandelt als könnten wir froh sein, dass wir überhaupt hier sein dürfen. Als für 40 Minuten vor der Reservation schon vor Ort waren und gefragt haben ob wir vorher noch auf dem Rooftop etwas trinken dürfen, antwortete sie nur: "macht was ihr wollt aber seit punkt 20:30 Uhr wieder da, sonst vergebe ich den Tisch." Unsere Reservation war auf 20:30 Uhr geplant. Auch sonst gab sie komische Kommentare ab.
Schade, wir hatten uns wirklich auf den Besuch gefreut, aber es wirkte mehr wie ein mehr besseren Touristenschuppen. Auch in Zeiten von Corona würde ich mehr Hygiene begrüssen.

HR
HolgerR
Raum Hamburg
1 Bewertung
Besucht am 20. Juni 2020
Gesamt5Essen5Service5Ambiente5

Wir haben uns wieder einmal sehr wohl gefühlt. Das Essen: Spitze!
Sehr nette und kompetente Bedienung. Zum Absacker waren wir in der Bar und das ist einfach Klasse. Über den Dächern von Hamburg, mehr geht nicht!!
Immer wieder Gerne

RB
RoderickB
1 Bewertung
Besucht am 14. Juni 2020
Gesamt5Essen5Service5Ambiente5

A great experience. Food was excellent, service outstanding, and the view spectacular. Not the cheapest, but a “ must do” for most of us😀

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OT
OpenTable-Gast
Raum Hamburg
4 Bewertungen
Besucht am 12. Juni 2020
Gesamt5Essen5Service5Ambiente5

Super Essen . Tolles Ambiente . Gerne wieder!!! Vielen Dank

OT
OpenTable-Gast
Raum Hamburg
1 Bewertung
Besucht am 2. Juni 2020
Gesamt5Essen5Service5Ambiente5

Toller Blick, gutes Essen!

s
vipstefan
Bergisches Land
3 Bewertungen
Besucht am 30. Mai 2020
Gesamt3Essen3Service4Ambiente4

Wäre eine top location für restaurant & dance. Schade, dass man hier so ein konzept nicht umsetzt

C
Carmen
Raum Frankfurt
3 Bewertungen
Besucht am 30. Mai 2020
Gesamt5Essen5Service5Ambiente5

Eine himmlische Aussicht mit leckerem Essen und super aufmerksamen Personal! Was will man mehr! :-)

CS
CorinnaS
Raum Hamburg
2 Bewertungen
Besucht am 28. Mai 2020
Gesamt1Essen2Service1Ambiente3

Das Clouds hat eine tolle Lage mit traumhaftem Blick über Hamburg.
Leider ist die Karte scheinbar neu und sehr knapp gehalten. Die Mengen sind so klein wie möglich. Früher konnte man ebenfalls mit Kindern hier gut und herausragend lecker essen gehen. Heute gibt es keinerlei Angebot für Kinder.
Die Preise waren immer schon hoch, aber diese sind scheinbar nochmal extrem angehoben worden.
Das Personal ist absolut unaufmerksam.
Die Karte ist ab sofort per QR Code auf dem Tisch per Handy einzusehen. Leider ist diese Form ja nicht für alle Gäste angenehm und man hat auch nicht immer ein Handy zum Abendessen dabei. Bis dann erwähnt wurde, dass es auch eine Karte zum direkten Anfassen gibt ist schon einige Zeit vergangen. Zum Essen wollten wir Wein und Bier trinken. Da wollte man uns einen Wein empfehlen. Erst als das Essen serviert wurde, konnten wir auf Nachfragen einen Wein bekommen. Die Empfehlung wurde dann erst ausgesprochen. Bis dahin konnte man außer dem bestellten Wasser keine Getränke bestellen.
Leider muss ich sagen, nachdem wir früher regelmäßig im Clouds waren, dass es dieses Mal für lange Zeit das letzte Mal war.

P
Philipp99
Raum Hamburg
1 Bewertung
Besucht am 25. Mai 2020
Gesamt4Essen4Service5Ambiente5

Die Klimaanlage neben Tisch 7 war leider sehr laut.

m
mibi2713
Raum Hamburg
8 Bewertungen
Besucht am 23. Mai 2020
Gesamt2Essen5Service2Ambiente2

Wahrscheinlich waren wir zu ungeduldig. Mit den Hygienemaßnahmen war unser Aufenthalt im Clouds eher ein Flop. Wir haben einen besonderen Anlass für dieses Essen gehabt. Die Bedienung war kurz angebunden. Die Speisekarte sehr reduziert. Keine ordentliche persönliche Begrüßung. Nichts vorweg. Essen und Tschüss.
Es liegt wahrscheinlich zum großen Teil an der Corona Situation.
Fazit: ich werde vorerst nirgends essen gehen.

OT
OpenTable-Gast
Raum Hamburg
2 Bewertungen
Besucht am 21. Mai 2020
Gesamt5Essen4Service5Ambiente5

Location und service volle Punktzahl. Leider war bei unserem Aufenthalt nur noch eine abgesteckte Speise Karte zur Auswahl. Bei Buchung war die Karte sicher um 1/3 grösser. (Kann aber wohl sicher mit corona zusammen hängen) das Essen war aber qualitativ hochwertig und die Portionen in Ordnung . Die Preise lassen sich aber nur durch die Location und die wahnsinnige Aussicht und Atmosphäre rechtfertigen.

Alles in allem war es aber ein gelungener Abend.

A
Andro
Sacramento
5 Bewertungen
Besucht am 21. Mai 2020
Gesamt4Essen5Service4Ambiente4

You should consider this restaurant for a special occasion. Very nice views over Hamburg and river Elbe. Food was outstanding!
However they have introduced a new menu. Starters and deserts are sufficient. But with only three main courses the options were a little limited. But that is the only thing I would optimize, everything else was very good!

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H
Hamburg
Raum Hamburg
1 Bewertung
Besucht am 15. März 2020
Gesamt5Essen4Service5Ambiente5

Super schön, der Service war auch sehr gut. Leider ist etwas schade das man das Fleisch nur ab 200g bekommt, es ist schon sehr viel.

HR
HolgerR
Raum Hamburg
2 Bewertungen
Besucht am 14. März 2020
Gesamt5Essen5Service5Ambiente5

Über die tolle Aussicht muß man glaube ich nicht mehr berichten. Das Essen war hervorragend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt ( Gemütlich ) Besonders hervorheben muss ich das Personal. Einfach Klasse!!!

Z
Zahni1
Berlin
2 Bewertungen
Besucht am 13. März 2020
Gesamt5Essen5Service5Ambiente5

Absolut empfehlenswert! Top in jeder Hinsicht! Jederzeit wieder.

OT
OpenTable-Gast
Raum Hamburg
1 Bewertung
Besucht am 12. März 2020
Gesamt5Essen5Service5Ambiente5

Es war ein perfekter Abend, Schönes Ambiente und leckeres Essen

IS
IsabellS
Ruhrgebiet
1 Bewertung
Besucht am 10. März 2020
Gesamt5Essen5Service5Ambiente5

Der Aperitif mit diesem tollen Ambiente war ein gelungener Auftakt. Tolle Getränkeauswahl.
Im Restaurant hat Alex (unser Kellner) dafür gesorgt, dass es uns an nichts fehlte und bei der Weinberatung war er ebenfalls klasse.
Das Essen war super, saftiges, zartes Steak, leckere Beilagen.
Pulpo und Beef Tatar zum Auftakt sind ein Muss.
Wir haben unsere Silberhochzeit dort gefeiert und es war die passende Lokation 😍

KP
KaiP
Raum Frankfurt
2 Bewertungen
Besucht am 8. März 2020
Gesamt5Essen5Service5Ambiente5

Super Ambiente und erstklassiger service.
Getrennter ruhiger Essens Bereich zum lauten bar Bereich.

Essen hatte eine perfekte Größe und super Auswahl

A
Anette
München
2 Bewertungen
Besucht am 8. März 2020
Gesamt5Essen5Service5Ambiente5

Ein wundervoller Aufenthalt, an den wir noch lange denken werden. Es hat einfach alles gepasst :-)

J
Justing
Brandenburg
1 Bewertung
Besucht am 7. März 2020
Gesamt5Essen5Service5Ambiente5

Nicht unser erster und sicher auch nicht unser letzter Abend im clouds. Ein Genuss in angenehmer Atmosphäre mit himmlischem Blick

S
Steffi
Raum Hamburg
1 Bewertung
Besucht am 7. März 2020
Gesamt4Essen5Service4Ambiente5

Service war gut. Die Kleidung der Servicekräfte könnte eleganter sein. Jeanshose Vlt . durch Anzughose ersetzen. Ansonsten top 👍

RS
RolS
Raum Hamburg
2 Bewertungen
Besucht am 6. März 2020
Gesamt4Essen5Service5Ambiente3

Toller Abend, super leckeres und sehr reichhaltiges Essen.
Sehr netter Service und freundliche Bedienung.
Etwas laut und als Hamburger etwas zu touristisch, aber wirklich ok

P
Peti
Raum Hamburg
4 Bewertungen
Besucht am 4. März 2020
Gesamt5Essen5Service5Ambiente5

Super Service , unsere zuständige Bedienung einfach top

JP
JPLL
Raum Hamburg
1 Bewertung
Besucht am 4. März 2020
Gesamt5Essen5Service5Ambiente5

Wie immer war es ein ganz besonders schöner Abend im cloud's

OT
OpenTable-Gast
Raum Hamburg
1 Bewertung
Besucht am 29. Februar 2020
Gesamt5Essen5Service4Ambiente5

Es hat alles gepasst!

TT
ThorstenT
1 Bewertung
Besucht am 29. Februar 2020
Gesamt4Essen4Service5Ambiente4

Ein muck zu viel Trüffelaromen
Gut besucht daher etwas zu voll
Dennoch eine top Adresse in HH

DM
DirkM
Raum Hamburg
2 Bewertungen
Besucht am 28. Februar 2020
Gesamt5Essen5Service4Ambiente5

Es war wie immer ein Traum ‚ das Ambiente , der Service und das Essen !!! Einach spitze !

K
Kuram
Raum Hamburg
1 Bewertung
Besucht am 28. Februar 2020
Gesamt4Essen5Service5Ambiente3

Essen und Bedienung ausgezeichnet und wirklich lecker. Etwas irritierend war, dass wir gerne einen Fensterplatz gehabt hätten, und den nicht angeboten bekommen haben, obwohl diese drei waren und an dem Abend auch nicht viel los war. Schade aber sonst top.

OT
OpenTable-Gast
Raum Hamburg
1 Bewertung
Besucht am 26. Februar 2020
Gesamt4Essen4Service4Ambiente5

War sehr gut wie gewohnt

BenyaminÖ
Raum Hamburg
1 Bewertung
Besucht am 25. Februar 2020
Gesamt5Essen5Service5Ambiente5

Wie immer ein Genuß dort zu Essen. Klare Weiterempfehlung

LC
LarsC
1 Bewertung
Besucht am 25. Februar 2020
Gesamt4Essen5Service3Ambiente4

Ganz hervorragendes Essen und wirklich sehr lecker. Preislich sicherlich im oberen Ende, aber man bezahlt ja auch gern etwas mehr für den genialen Blick auf Hamburg.

S
Susedenny26
1 Bewertung
Besucht am 25. Februar 2020
Gesamt4Essen5Service5Ambiente5

Sehr schönes Restaurant mit toller Aussicht und super Essen. Die Bedienung war sehr freundlich und äusserst Kompetent. Essen war ein Highlight und kann ich nur Weiterempfehlen. Es gab nichts zu kritisieren.

Einfach Grandios!

OT
OpenTable-Gast
Raum Hamburg
1 Bewertung
Besucht am 24. Februar 2020
Gesamt5Essen5Service5Ambiente5

Wir waren das erste Mal dort, ein Geburtstag war der Anlass. Es gab nichts zu bemängeln, der Service, das Essen und das Ambiente war alles TOP! Selbst eine Überraschung von Freunden wurde uns überreicht...Klasse:-)

BW
Barao2Work
Raum Hamburg
1 Bewertung
Besucht am 24. Februar 2020
Gesamt5Essen5Service5Ambiente5

We had "only" the set-lunch menue option but it was very good (all 3 different dishes + one must try the "Amazing Fries"), good portions and despite the upmarket touristic location, easy going style with most attentive staff - we'll be back !

Melden
OT
OpenTable-Gast
1 Bewertung
Besucht am 23. Februar 2020
Gesamt5Essen5Service5Ambiente5

Es war ein außergewöhnlicher Abend, der keine Wünsche und Erwartungen offen lies.
Angefangen mit dem persönlichen Empfang über die unglaublich nette und zuvorkommende Bedienung von Alex, die die Zeit hatte einen Smalltalk zu führen. Das Essen war phantastisch, Qualität und Zubereitung waren auf einem sehr hohen Niveau.
Immer wieder, wenn wir in Hamburg.

TD
TobiasD
1 Bewertung
Besucht am 22. Februar 2020
Gesamt5Essen4Service5Ambiente5

Super Ausblick über Hamburg, tolles Essen! Leider extrem gut gebucht, noch vor der ersten Bestellung wurde mitgeteilt dass der Tisch nur 2 Stunden frei ist

W
Wassersaftschorle
Raum Hamburg
7 Bewertungen
Besucht am 22. Februar 2020
Gesamt4Essen3Service3Ambiente5

Contra:
1) Trotz der Zeitbegrenzung von 2 Stunden kam das Hauptgericht erst nach 1 Stunde.
2) das teuerste Hauptgericht Seezunge war zu fettig.

Sonst ist der laden für einen romantischen Abend super.

FAQ

clouds - Heaven´s Bar & Kitchen wird von 2090 OpenTable‑Gästen mit 4.6 Sternen bewertet.

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