brasserie TORTUE HAMBURG

Name: brasserie TORTUE HAMBURG
Address: Stadthausbrücke 10, Hamburg, HH, Deutschland, 20355
Telephone: 040 334414023
Price range: 31 bis 50 Euro
Rating: 4.7

4.7

519 Bewertungen

31 bis 50 Euro

Französisch

Top-Etiketten:

Besondere Anlässe
Für Geschäftsessen
Auserlesene Weine

Hanseatisch, weltoffen und dabei stets très français! In unserer brasserie bieten wir eine Auswahl an regionalen, rustikalen und geschmackvollen Speisen an, die jeden zurück nach Frankreich versetzen. Die Kombination aus einem charmanten und gemütlichen Ambiente und feinster Raffinesse der französischen Spezialitäten führt die Gäste durch eine umfangreiche kulinarische Reise Frankreichs. Unsere Speisen sind stets altmodisch jedoch kreativ, klassisch aber modern, regional aber international und vor allem, wahre chef-d’oeuvres.

Bon appétit !

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Personenzahl

2 Personen

DatumZeit

1. Dez. 2023

19:00

Heute 25 Mal reserviert

Restaurantbereiche

Zusätzliche Informationen

Restaurantart
Zwangloses Restaurant
Preisklasse
31 bis 50 Euro
Küchen
Französisch, International
Öffnungszeiten
Mo–Fr 12:00 Uhr–22:00 Uhr Sa, So 14:00 Uhr–22:00 Uhr Frühstück Mo–Fr 7:00 Uhr–11:00 Uhr Sa, So 7:00 Uhr–13:00 Uhr
Telefonnummer
040 334414023
Website
https://www.tortue.de/de/home/morning.html
Zahlungsmethoden
American Express, EC-Karte, Mastercard, Visa
Kleidung
Legere Kleidung
Catering
auf Anfrage

Ort
Stadthausbrücke 10, Hamburg, HH 20355
Gebiet
Neustadt
Querstraße
Das Restaurant befindet sich im Hotel TORTUE HAMBURG
Details zu Parkplätzen
Die Einfahrt zur Tiefgarage „APCOA Parkhaus Stadthöfe (Bleichenhof)“ befindet sich in der ,,Große Bleichen 35", 20354 Hamburg. Der Preis für den Tiefgaragenstellplatz beträgt Euro 32,00 pro Nacht. Leider können wir keine Stellplätze reservieren, da es sich um eine öffentliche Garage handelt.
Öffentliche Verkehrsmittel
In unmittelbarer Nähe (0,4 km) befinden sich die Haltestellen der U-Bahn Station Rödingsmarkt / Linie U3 und der S-Bahn Station Stadthausbrücke / Linien S1, S2 o. S3 (Ausgangsrichtung ,,Neuer Wall"). Alternativ erreichen Sie uns über die U/S -Bahnstation Jungfernstieg (0,65 km) sowie mit den Buslinien 34 und 35; Haltestelle Axel-Springer-Platz.
Weitere Details
Bier, Cocktails, Komplette Bar, Nichtraucher, Wein

Was 519 Gäste sagen

Bewertungen insgesamt

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4.7

4,7 basierend auf den neuesten Bewertungen

4,7Essen
4,7Service
4,8Ambiente
4,2Preis-Leistung

Lärm • Gemäßigt

Besonders beliebt

Hamburg-Mitte
Bestes Ambiente

519 Bewertungen

DA
DirkA
Chicago
2 Bewertungen
4.0
2 Bewertungen
Vor 2 Tagen besucht
overall4food4service5ambience5
Sehr angenehmes Ambiente und sehr auf merksamer Service, wirklich außergewöhnlich
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OT
OpenTable Diner
Hamburg
1 Bewertung
5.0
1 Bewertung
Vor 3 Tagen besucht
overall5food5service5ambience5
Hervorragend, sehr gutes Essen! Und sehr guter Service
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m
marcoj
Hawaii
1 Bewertung
5.0
1 Bewertung
Vor 3 Tagen besucht
overall5food5service5ambience5
Eine supertolle Atmosphere, köstliches Essen und leckere Weine
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OT
OpenTable Diner
Hamburg
1 Bewertung
VIP
3.0
1 Bewertung
Vor 3 Tagen besucht
overall3food3service2ambience4
Unerwartet geringe Qualität. Im Vergleich zu allen übrigen Besuchen.
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MK
ManuelaK
Hamburg
1 Bewertung
5.0
1 Bewertung
Vor 4 Tagen besucht
overall5food5service5ambience5
Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt und befindet sich im höheren Preissegment. Allerdings passte das Preis-Leistungs-Verhältnis.
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EN
ElenaNoack
Hamburg
2 Bewertungen
1.0
2 Bewertungen
Besucht am 19. November 2023
overall1food5service4ambience3
Trotz vorheriger online Reservierung, musste ich eine halbe STD Wartezeit einplanen. Ich hatte extra zum Geburtstag reserviert. In der Reservierung wurde nach Wünschen gefragt, ich hatte um einen Fenster Platz gebeten, auch das wurde nicht eingehalten. Statt 2 std Brunch, wurde mir eine halbe std geklaut ohne eine Entschuldigung oder Entschädigung. Warum soll ich dann also vorher reservieren? Leider hat das die Stimmung sehr getrübt
brasserie TORTUE HAMBURGVor 1 Tag geantwortet
Salut liebe ElenaNoack vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht den Erwartungen entsprochen hat. Reservierungen sollten dazu dienen, einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und sicherzustellen, dass ein Tisch für Sie bereitsteht. Es tut uns leid, dass Ihre Reservierung nicht wie gewünscht umgesetzt wurde und dass Sie eine Wartezeit in Kauf nehmen mussten. Leider ist es an diesem Tag allgemein zu zeitlichen Verschiebungen gekommen. Es ist wichtig, dass wir Ihre Bedürfnisse und Wünsche ernst nehmen und wir haben diese Thematik bereits ausführlich in unserem Team besprochen. Wir hoffen trotzdem Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollständig von unserem Service überzeugen zu können. Liebe Grüße, Ihr BRASSERIE Team
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HL
HannahL
Hamburg
1 Bewertung
5.0
1 Bewertung
Besucht am 4. November 2023
overall5food5service5ambience5
Erneut ein wirklich herausragendes Erlebnis. Hervorzuheben ist die über Jahre gleichbleibende Qualität und der aufmerksame Service.
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 11. November 2023
Liebe HannahL, Vielen Dank für Ihre lobenden Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Erlebnis erneut herausragend war und Sie die über Jahre gleichbleibende Qualität unserer Dienstleistungen sowie den aufmerksamen Service schätzen. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr brasserie TORTUE Team
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DE
DidemE
1 Bewertung
5.0
1 Bewertung
Besucht am 2. November 2023
overall5food5service5ambience5
Hervorragende Atmosphere, Essen und Essen. Alles war perfekt.
brasserie TORTUE HAMBURGVor 4 Tagen geantwortet
Salut DidemE, es freut mich zu hören, dass Sie unsere hervorragende Atmosphäre und die Kulinarik in unserer BRASSERIE TORTUE genossen haben. Es ist immer schön, wenn alles perfekt ist und Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße, Ihr BRASSERIE TORTUE Team
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AK
AnneK
1 Bewertung
4.0
1 Bewertung
Besucht am 30. Oktober 2023
overall4food5service5ambience4
Wir haben sehr lecker gegessen und waren hervorragend zufrieden.
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 11. November 2023
Liebe AnneK, das ist großartig zu hören! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Essen zufrieden waren und eine hervorragende Erfahrung hattest. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr positives Feedback mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut ein genussvolles Erlebnis zu bieten! Liebe Grüße, Ihr brasserie TORTUE Team
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V
Valentin
1 Bewertung
2.0
1 Bewertung
Besucht am 30. Oktober 2023
overall2food5service1ambience4
Wir waren schon mehrfach in der Brasserie und immer sehr zufrieden, diesmal leider eher unfreundlich genervte ServiceKraft obwohl das Restaurant fast leer war, mittags gab es nur die Abendkarte was wir schade fanden. Das essen war wie immer sehr gut, insgesamt aber nach diesem Besuch nicht uneingeschränkt zu empfehlen.
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 4. November 2023
Lieber Valentin, vielen Dank für Ihr aufrichtiges Feedback. Es ist schade zu hören, dass bei Ihrem letzten Besuch in der brasserie TORTUE die Erfahrung nicht so zufriedenstellend war wie zuvor. Wir freuen uns, dass wir mit der Qualität der Speisen überzeugen konnten. Ein unfreundlicher Service entspricht nicht unseren Ansprüchen und wir haben dieses Feedback bereits intern besprochen. Wir hoffen Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie wieder vollends von uns zu überzeugen. Liebe Grüße, Ihr brasserie TORTUE Team
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KJ
KatjaJ
SH
2 Bewertungen
4.0
2 Bewertungen
Besucht am 29. Oktober 2023
overall4food4service4ambience4
Schöner und sehr leckerer Abend in angenehmer Atmosphäre. Leider wurde uns die Flasche Wasser zweimal abgerechnet, beim nächsten Mal wird also besser wieder kontrolliert..
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 4. November 2023
Liebe KatjaJ, es freut uns zu hören, dass Sie einen schönen und sehr leckeren Abend in angenehmer Atmosphäre hatten. Ich hoffe, das nächste Mal wird alles reibungslos ablaufen und Sie können ein durchweg positives Erlebnis in unserem Restaurant genießen. Liebe Grüße, Ihr brasserie TORTUE Team
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AD
ADTKU
Hamburg
32 Bewertungen
VIP
5.0
32 Bewertungen
Besucht am 28. Oktober 2023
overall5food5service5ambience5
Vielen Dank hat uns gefallen und geschmeckt! Kommen gerne wieder.
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 4. November 2023
Liebe/r ADTKU, es ist schön zu hören, dass es Ihnen gefallen hat und der Besuch in unserer brasserie TORTUE ein gelungener war. Wir nehmen Sie beim Wort und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Ihr brasserie TORTUE Team
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GK
GerhardKoch
Berlin
1 Bewertung
5.0
1 Bewertung
Besucht am 21. Oktober 2023
overall5food4service5ambience5
Der perfekte Abend und das beim ersten Besuch! Von der Reservierung, über das Essen, den Service, bis zur Bezahlung, ein rundum gelungener Abend.
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 27. Oktober 2023
Lieber GerhardKoch, das klingt wirklich nach einem perfekten Abend! Es freut mich zu hören, dass Ihr erster Besuch in diesem Restaurant so erfolgreich war. Ein solches Erlebnis ist immer etwas Besonderes. Wenn Sie die Gelegenheit haben, freuen wir uns Ihnen viele weitere großartige Abende in unserem Restaurant zu bereiten. Liebe Grüße, Ihr brasserie Team
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NG
NicoleG
1 Bewertung
5.0
1 Bewertung
Besucht am 18. Oktober 2023
overall5food5service5ambience5
Eine klare Empfehlung für alle, die in gemütlichem Ambiente mit äußerst aufmerksamem Service hervorragend essen möchten
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 19. Oktober 2023
Liebe NicoleG, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch bei uns zu bewerten. Wir freuen uns von ganzem Herzen über Ihr Lob gegenüber dem Ambiente und Service. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr brasserie Team
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OT
OpenTable Diner
Hamburg
1 Bewertung
VIP
5.0
1 Bewertung
Besucht am 15. Oktober 2023
overall5food5service4ambience5
Überragendes Crossover aus moderner und klassischer französischer Küche
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 19. Oktober 2023
Liebe/r Anonymous, wie schön, dass wir Sie mit unserer Kombination aus moderner und klassischer Französische Brasserie Küche überzeugen konnten. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße, Ihr brasserie Team
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OT
OpenTable Diner
Hamburg
1 Bewertung
5.0
1 Bewertung
Besucht am 9. Oktober 2023
overall5food5service5ambience5
Wir waren zu dritt zu einem kleinen Mittagessen da. Haben alle drei nur eine sehr leckere Vorspeise gegessen, einmal Burrata-Artischocke, zweimal überbackene Aubergine und durften es uns in aller Ruhe darüber zwei Stunden lang gutgehen lassen. Das fand ich sehr angenehm, dass wir sehr zuvorkommend bedient, aber nicht zu mehr Konsum gedrängelt wurden. Mit Espresso und einem Nachtisch völlig ausreichend, wenn man keinen sehr großen Hunger hat.
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 9. Oktober 2023
Salut lieber Besucher, wir danken Ihnen für dieses schöne Feedback und feuen uns, dass Sie Ihren Mittag bei uns genießen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, dann vielleicht bei uns zum Dinner in der BRASSERIE. Liebe Grüße, Ihr BRASSERIE-Team
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JH
JHtimm
Hamburg
12 Bewertungen
1.0
12 Bewertungen
Besucht am 6. Oktober 2023
overall1food5service1ambience4
Es ist sehr schade , wenn die Freunde von der Chefetage ein Restaurant so für sich in Anspruch nehmen, das die restlichen Gäste völlig vernachlässigt werden , Wenn der Herr Marc und der Herr Carsten Ihre Freunde beköstigen wollen , ist das sehr löblich, aber das Benehmen der Freunde ist so unterirdisch gewesen, da kann man sich nur wundern . Wenn solch eine „ wichtige „ Gruppe kommt , und Herr Marc und Herr Carsten den Service nicht alleine hinbekommen, dann stelle ich einen Service Mitarbeiter extra dafür ab und nehme nicht die Servicekräfte aus den anderen Revieren . Es war nicht einmal möglich, eine Flasche Wein zu bestellen…..
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 9. Oktober 2023
Salut JHtimm, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback an uns genommen haben um uns Ihre Erfahrungen zu Ihrem Besuch in unserer BRASSERIE mitzuteilen. Wir bedauern die Vorkommnisse bei Ihrem Besuch sehr und möchten uns an dieser Stelle für den gewonnen Eindruck entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es zu keinen Zeitpunkt unsere Absicht war Ihnen das Gefühl zu vermitteln benachteiligt zu werden, was an diesem Abend nicht gelungen ist. Wir haben die Thematik bereits ausführlich mit unserer Geschäftsführung besprochen und würden uns über eine zweite Chance von Ihnen freuen um Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollkommen überzeugen zu können. Liebe Grüße, Ihr BRASSERIE Team
1 Person fand das hilfreich
t
tschwarz
Sachsen
12 Bewertungen
VIP
4.0
12 Bewertungen
Besucht am 3. Oktober 2023
overall4food4service5ambience4
Sehr aufmerksamer Service. Speisen von hoher Qualität, ein angenehmer Abend und eine Weiterempfehlung wert.
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 19. Oktober 2023
Liebe/r tschwarz, ein ganz herzliches Dankeschön von unserem gesamten brasserie Team für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir an dem Abend so sehr überzeugen konnten und Sie uns weiterempfehlen möchten. Bis hoffentlich ganz bald wieder bei uns. Liebe Grüße, Ihr brasserie Team
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A
Anonym
1 Bewertung
5.0
1 Bewertung
Besucht am 2. Oktober 2023
overall5food5service5ambience5
Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Toller Service, leckeres Essen
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 9. Oktober 2023
Salut lieber Besucher, vielen Dank für dieses tolle Feedback. Wir freuen uns Sie bald wieder in unserer BRASSERIE begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr BRASSERIE-Team
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OT
OpenTable Diner
Hamburg
5 Bewertungen
5.0
5 Bewertungen
Besucht am 22. September 2023
overall5food5service5ambience5
Es war sehr gemütlich und köstlich Super Service
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 23. September 2023
Salut Anonymous, wir freuen uns über Ihr tolles Feedback zu Ihrem Besuch in unserer BRASSERIE Tortue. Wir Danken Ihnen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße, Ihr BRASSERIE TEAM
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CF
ClaudiaF
Hamburg
4 Bewertungen
5.0
4 Bewertungen
Besucht am 17. September 2023
overall5food5service5ambience5
Super. Wieder einmal. Wir kommen wieder. Ein Highlight in HH.
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 19. September 2023
Liebe ClaudiaF, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns schon, auf Ihren nächsten Besuch in der brasserie TORTUE. Liebe Grüße Ihr brasserie Team
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MS
MarioSchwab
1 Bewertung
5.0
1 Bewertung
Besucht am 9. September 2023
overall5food5service5ambience5
Exzellenter Service und großartig zubereitete Speisen, wie immer
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 19. September 2023
Lieber MarioSchwab, vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback. Das Gesamte brasserie Team freut sich, Ihren erneuten Besuch zu einem so tollen Erlebnis gemacht haben zu dürfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr brasserie Team
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S
Sebastian
1 Bewertung
5.0
1 Bewertung
Besucht am 29. August 2023
overall5food5service4ambience5
Hervorragendes Dinner in sehr entspannter Atmosphäre. Gegen Ende des Abends wären Decken oder ein Heizstrahler auf dem Balkon schön gewesen, aber das ist wirklich nur Jammern auf sehr hohem Niveau. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 1. September 2023
Salut lieber Sebastian, vielen Dank für ihr schönes Feedback zu Ihrem Besuch in unserer Brasserie. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Abend bei uns genießen konnten. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung zum Thema Heizstrahler und Decken auf dem Balkon. Diese Themen nehmen wir in unsere nächsten Meetings mit auf. Schon jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße, Ihr BRASSERIE Team
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F
Felix
1 Bewertung
5.0
1 Bewertung
Besucht am 26. August 2023
overall5food5service5ambience5
Hervorragendes Essen mit noch besserem Service und einer top ausgestatteten Weinkarte. Hunde sind auch willkommen - ein rundum schöner Abend!
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 1. September 2023
Salut lieber Felix, wir Danken Ihnen für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Kulinarik in unserer Brasserie so sehr genossen haben und Ihnen der Abend in bester Erinnerung geblieben ist. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Natürlich auch jederzeit wieder mit Ihrem Hund :) Liebe Grüße, Ihr BRASSERIE Team
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CF
ClaudiaF
Hamburg
4 Bewertungen
5.0
4 Bewertungen
Besucht am 20. August 2023
overall5food5service5ambience5
Tolle Location. Essen, Getränke, Service alles auf hohem Niveau. Gern wieder. Auch der Brunch ist zu empfehlen! Merci
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 24. August 2023
Salut liebe ClaudiaF, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Besuch in unserer Brasserie in allen Bereichen genossen haben und ein unvergessliches Erlebnis hatten. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns sehr. Liebe Grüße, Ihr Brasserie Team
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RK
RainerK
Raum New York
2 Bewertungen
2.0
2 Bewertungen
Besucht am 13. August 2023
overall2food4service3ambience4
Gestern ist mir der Pfifferlingssalat als Vorspeise nicht bekommen und ich musste mich in der Nacht mehrfach übergeben, obwohl natürlich eine klare Kausalität zwischen Gericht und Übelkeit nicht nachzuweisen ist. Allerdings hatte meine Tochter die gleichen Gerichte außer diese Vorspeise, Des Weiteren musste meine Frau wegen Unpässlichkeit den Besuch ca. 5 Minuten nach der Bestellung abbrechen. Trotzdem wurde das Gericht Risotto berechnet und ich habe es zu spät gemerkt. Ich gehe davon aus , dass dies ein Versehen war. Leider bleibt dieser Besuch in der Tortue Brasserie in schlechter Erinnerung, bisher waren wir immer sehr zufrieden.
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 24. August 2023
Salut lieber RainerK, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback an uns genommen haben. Ihr unschöne Erfahrung Ihres letzten Besuch bedauern wir sehr. Wir haben intern sämtliche Maßnahmen eingeleitet und geprüft um mangelnde Qualität unserer Speisen auszuschließen. Dass das Risotto unbeabsichtigt berechnet wurde möchten wir entschuldigen. Zu Ihrem nächsten Besuch möchten wir Sie gern auf einen Aperitif einladen, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Liebe Grüße, Ihr Brasserie Team.
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F
Friske
1 Bewertung
5.0
1 Bewertung
Besucht am 4. August 2023
overall5food5service5ambience5
Unfassbar leckeres Essen auf hohem Niveau. Bisher das beste Fleisch was ich gegessen habe. Super Service & schönes Ambiente! War nicht unser erster Besuch und definitiv auch nicht der letzte.
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 9. August 2023
Liebe/r Friske, vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Es freut uns außerordentlich, dass Sie von den Speisen, über den Service bis hin zum Ambiente alles genießen konnten. Wir nehmen Sie beim Wort und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Liebe Grüße, Ihr brasserie TORTUE Team
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DD
DaDa
Hamburg
5 Bewertungen
5.0
5 Bewertungen
Besucht am 2. August 2023
overall5food4service5ambience5
Ich war wieder begeistert von der lebendigen Atmosphäre und dem guten Essen in der Brasserie Tortue. Personal super freundlich und persönlich. Allerdings haben die Preise nochmals deutlich angezogen - was der Freude einen kleinen Dämpfer gab. Komme trotzdem gerne wieder.
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 9. August 2023
Liebe/r DaDa, wir sagen von Herzen Dankeschön, für Ihr tolles Feedback zu unserer brasserie TORTUE. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Besuch bei uns so schön in Erinnerung bleiben wird und freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße, Ihr brasserie TORTUE Team
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KD
KaiD
1 Bewertung
3.0
1 Bewertung
Besucht am 2. August 2023
overall3food5service2ambience4
Wie immer insgesamt ein tolles Erlebnis. Offenbar war die Bedienung an diesem Abend jedoch unterbesetzt, oder zu unaufmerksam. Wir konnten keine Getränke nachordern, bzw. mussten den Wein selbst nachschenken. Steak war medium rare, statt medium, wurde aber auch nicht nachgefragt. Der Espresso war schon kalt, als dann irgendwann das Dessert kam. Beim nächsten mal wird es sicher wieder besser.
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 4. August 2023
Lieber KaiD, herzlichen Dank für ihr ausführliches Feedback! Wir bedauern zu hören, dass wir Ihnen nicht den hohen Service Standard bieten konnten, den Sie von uns gewohnt sind. Wir nehmen uns dies sehr zu Herzen und sind uns sicher, Sie bei Ihren nächsten Besuch wieder vollständig von uns zu Überzeugen. Liebe Grüße, Ihr brasserie Team
1 Person fand das hilfreich
B
Blackbetty
Hamburg
7 Bewertungen
4.0
7 Bewertungen
Besucht am 1. August 2023
overall4food4service4ambience5
Es ist immer sehr schön im Tortue, und das Gesamtpaket stimmt: aufmerksamer Service, sehr gute Küche und ein wunderschönes Ambiente. Kleiner Wermutstropfen, dieses Mal: als wir gezahlt hatten, sprühte die Restaurantleiterin den Nachbartisch großzügig mit Desinfektionsmittel ein und uns gleich mit. Wir fühlten uns etwas hinaus geworfen. Schade! Sonst war irgendwie alles wie immer tipptopp.
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 4. August 2023
Liebe/r Blackbetty, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback zu Ihrem Besuch in unserer brasserie TORTUE. Wir freuen uns, dass Ihnen der Abend überaus positiv in Erinnerung bleiben wird. Seien Sie versichert, dass wir niemandem das Gefühl geben möchten, sich hinausgeworfen zu fühlen. Wir haben Ihre Anmerkung direkt an das Team weitergeleitet & werden dies intern aufarbeiten. Wir hoffen Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr brasserie TORTUE Team
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S
Sabrina
Hamburg
15 Bewertungen
VIP
5.0
15 Bewertungen
Besucht am 21. Juli 2023
overall5food5service5ambience5
Es war immer grandios! Wir haben das Schlemmersommer-Menu gewählt mit einer Weinbegleitung. Alles hat super geschmeckt.
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 25. Juli 2023
Liebe Sabrina, vielen Dank für das großartige Lob für unser Schlemmersommer-Menü, sowie die ausgewählte Weinbegleitung. Wir freuen uns, dass sie den Abend bei uns genießen konnten und freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr Brasserie Team
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M
Markus
Hamburg
18 Bewertungen
5.0
18 Bewertungen
Besucht am 19. Juli 2023
overall5food5service5ambience5
Toller Abend zum Hochzeitstag! Wir kommen gern wieder
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 25. Juli 2023
Lieber Markus, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Das gesamte Brasserie Team freut sich, Ihren Hochzeitstag zu einem besonderen Abend gemacht zu haben. Wir nehmen Sie beim Wort und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße, Ihr Brasserie Team
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IW
InsaW
Hamburg
2 Bewertungen
5.0
2 Bewertungen
Besucht am 15. Juli 2023
overall5food5service5ambience5
Wir waren schon mehrmals hier und genießen neben dem ausgezeichneten Essen den aufmerksamen und freundlichen Service.
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 20. Juli 2023
Salut liebe InsaW, vielen Dank für Ihren erneuten Besuch in der Brasserie und Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder ein tolles Erlebnis genießen konnten. Wir freuen uns auf viele weitere Besuche von Ihnen. Liebe Grüße, Ihr Brasserie Team
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V
Valentino
München
4 Bewertungen
4.0
4 Bewertungen
Besucht am 8. Juli 2023
overall4food4service5ambience5
Preis Leistung eher schlecht. Portionen doch eher für Menschen mit einer TWIGGY FIGUR
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 11. Juli 2023
Salut lieber Valentino, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback an uns genommen haben. Die Gastronomie im Tortue liegt uns sehr am Herzen und erfeut seit vielen Jahren unsere Gäste. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie mit unserer Kulinarik bei Ihrem Besuch nicht zufriedenstellen konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkung in unsere internen Meetings mit auf und würden uns über zweite Chance von Ihnen freuen. Liebe Grüße, Ihr Brasserie-Team
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FP
FriederikeP
1 Bewertung
4.0
1 Bewertung
Besucht am 2. Juli 2023
overall4food5service5ambience3
Tische stehen sehr nah beieinander, keine Privatsphäre
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 8. Juli 2023
Salut liebe FriederikeP, wir bedauern sehr, dass wir Sie mit der lebhaften atmosphäre die unsere Brasserie auszeichnet nicht abholen konnten. Wir würden uns trotzdem sehr freuen Sie weiterhin als Gast bei uns begrüßen zu können. Unser Chez L'ami ist der perfekte Ort um einen genussvollen und exclusiven Abend in privater Atmosphäre zu verbringen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Ihr Brasserie Team
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R
Rhubarb
Hamburg
9 Bewertungen
5.0
9 Bewertungen
Besucht am 1. Juli 2023
overall5food5service5ambience5
Es war - wie immer - ein großartiger Abend im Tortue. Sehr, sehr aufmerksamer Service, tolle Küche und ein wunderschönes Restaurant. Wer Gastronomie und Gastgeberqualitäten versteht, wird’s Tortue lieben. DANKE
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 3. Juli 2023
Liebe/r Rhubarb, Merci für diese vielen Komplimente – haben Sie tausend Dank dafür! Gerne bereiten wir Ihnen noch viele weitere schöne Besuche, die keine Wünsche offen lassen! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr brasserie Team
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SW
StefanW
Hamburg
1 Bewertung
5.0
1 Bewertung
Besucht am 24. Juni 2023
overall5food5service5ambience4
Nachdem ich bei meinem ersten Besuch absolut enttäuscht wurde, war ich dieses Mal in jeder Hinsicht zufrieden. Freundlicher Service und leckere Speisen.
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 8. Juli 2023
Salut lieber StefanW, es erfüllt uns mit großer Freude, dass wir Sie nun vollkommen von unserer Qualität und Service überzeugen konnten. MERCI für das erneute Feedback von Ihnen. Wir freuen uns nun auf viele weitere tolle Besuche mit Ihnen. Liebe Grüße, Ihr Brasserie-Team
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OT
OpenTable Diner
Hamburg
7 Bewertungen
5.0
7 Bewertungen
Besucht am 24. Juni 2023
overall5food4service5ambience5
Wie ein kleiner Urlaub 🥰 doch das erste mal was zu beanstanden, hatten die Meeresfrüchte Platte für 2 Personen ( ganz hervorragend) doch leider fehlte das richtige Brot. Kaviar mit kleinen übriggebliebene Körnerbrötchen schmeckt einfach nicht … Ein begleitendes Brot dazu hätte es abgerundet.
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 27. Juni 2023
Salut lieber Anonymous, vielen Dank für dieses tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit in unserer Brasserie genossen haben. Ihre Anmerkung zum Brot haben wir bereits im Team besprochen und bedauern diesen kleinen Fauxpas. Bei Ihrem nächsten Besuch erwartet Sie unser hervorragendes geröstetes Brioche zum Kaviar. Wir freuen uns auf Sie. Liebe Grüße, Ihr BRASSERIE Team
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e
elbglueck2015
Hamburg
15 Bewertungen
VIP
5.0
15 Bewertungen
Besucht am 19. Mai 2023
overall5food5service5ambience5
Erstklassige Frühstücksauswahl. Zuvorkommender, unaufdringlicher Service und eine wirklich sehr besondere Atmosphäre. Wir kommen gerne wieder.
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 23. Mai 2023
Salut elbglueck2015, wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback an uns genommen haben. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie mit unserem TORTUE Frühstück überzeugen konnten und Sie somit einen entspannten Start in den Tag hatten. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns im TORTUE. Liebe Grüße, Ihr BRASSERIE Team
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OT
OpenTable Diner
Hamburg
7 Bewertungen
5.0
7 Bewertungen
Besucht am 13. Mai 2023
overall5food5service5ambience5
Wie immer alles wunderbar 👍🏻 Bleibt genau so wie Ihr seit.
brasserie TORTUE HAMBURGGeantwortet: 14. Mai 2023
Salut lieber Gast, vielen Dank für dieses postive Feedback. Wir feuen uns Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder verwöhnen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr BRASSERIE Team
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FAQ

brasserie TORTUE HAMBURG wurde mit 4.7 Sternen von 519 OpenTable-Gästen bewertet.

Ja, Sie können in diesem Restaurant reservieren, indem Sie auf OpenTable Datum, Uhrzeit und Personenzahl wählen.

Tisch reservieren

Personenzahl

2 Personen

DatumZeit

1. Dez. 2023

19:00

Heute 25 Mal reserviert

brasserie TORTUE HAMBURG auf Google Maps

Stadthausbrücke 10, Hamburg, HH 20355

Restaurantbereiche

Zusätzliche Informationen

Querstraße
Das Restaurant befindet sich im Hotel TORTUE HAMBURG
Gebiet
Neustadt
Öffnungszeiten
Mo–Fr 12:00 Uhr–22:00 Uhr Sa, So 14:00 Uhr–22:00 Uhr Frühstück Mo–Fr 7:00 Uhr–11:00 Uhr Sa, So 7:00 Uhr–13:00 Uhr
Preisklasse
31 bis 50 Euro
Küchen
Französisch, International
Restaurantart
Zwangloses Restaurant
Kleidung
Legere Kleidung
Details zu Parkplätzen
Die Einfahrt zur Tiefgarage „APCOA Parkhaus Stadthöfe (Bleichenhof)“ befindet sich in der ,,Große Bleichen 35", 20354 Hamburg. Der Preis für den Tiefgaragenstellplatz beträgt Euro 32,00 pro Nacht. Leider können wir keine Stellplätze reservieren, da es sich um eine öffentliche Garage handelt.
Öffentliche Verkehrsmittel
In unmittelbarer Nähe (0,4 km) befinden sich die Haltestellen der U-Bahn Station Rödingsmarkt / Linie U3 und der S-Bahn Station Stadthausbrücke / Linien S1, S2 o. S3 (Ausgangsrichtung ,,Neuer Wall"). Alternativ erreichen Sie uns über die U/S -Bahnstation Jungfernstieg (0,65 km) sowie mit den Buslinien 34 und 35; Haltestelle Axel-Springer-Platz.
Zahlungsmethoden
American Express, EC-Karte, Mastercard, Visa
Weitere Details
Bier, Cocktails, Komplette Bar, Nichtraucher, Wein

Website
https://www.tortue.de/de/home/morning.html
Telefonnummer
040 334414023
Catering
auf Anfrage

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