Burgerheart Konstanz

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1. P

   Pepe

   Baden-Württembe

   3 Bewertungen

   3.0

   3 Bewertungen

   Besucht am 13. Mai 2023

   overall3food5service1ambience3

   Wartezeit beträgt minimum 1h und kst somit nicht akzepabel und nicht weiter zu empfehlen
   

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2. LL

   LLHH

   1 Bewertung

   2.0

   1 Bewertung

   Besucht am 13. Mai 2023

   overall2food2service3ambience3

   Wartezeit für ein Burgerladen über 1 Std. bei nicht ausgelasteten Sitzplätze nicht akzeptable. Süßkartoffeln nicht verfügbar. Normale Pommes geschmacklich nicht der Knaller. Burger an sich solide.
   

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3. M

   Maikii

   1 Bewertung

   5.0

   1 Bewertung

   Besucht am 12. Mai 2023

   overall5food4service4ambience5

   Essen war etwas kalt, sonst alles in Ordnung. Burger war sehr lecker.
   

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4. FB

   FranziskaB

   1 Bewertung

   1.0

   1 Bewertung

   Besucht am 8. Mai 2023

   overall1food1service1ambience1

   Trotz Reservierung wurden wir heimgeschickt, Küche habe zu.
   

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5. K

   Keygr

   Baden-Württembe

   1 Bewertung

   1.0

   1 Bewertung

   Besucht am 6. Mai 2023

   overall1food1service1ambience2

   Service war total überfordert und stritt sich am Ende um das Trinkgeld vor der Kundschaft, Burger waren sehr stark gewürzt und Getränke auch nicht mehr so wie wir es kannten von Burger Heart, leider das letzte mal da gewesen.
   

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6. CH

   CHMU

   1 Bewertung

   1.0

   1 Bewertung

   Besucht am 29. April 2023

   overall1food1service3ambience3

   Auf 18:30 reserviert sehr zügig die Bestellung aufgegeben. Das Trinken haben wir schnell bekommen, nach einer Stunde Wartezeit haben wir uns erkundigt wo das Essen bleibt ( Hamburger und Pommes)? Die freundliche Servicekraft konnte keine Angabe machen und meinte es dauert noch länger! Auffallend war in der Zeit wo wir auf das Essen warten holten mehre Gäste Speisen im Lokal ab. Nach 65 Min Wartezeit haben wir das Experiment abgebrochen und die Getränke bezahlt und sind gegangen. Erwähnen möchte ich noch als wir das Lokal betraten waren das Lokal praktisch leer und es füllte sich dann zusehendes, ich möchte nicht wissen wie lange andere Gäste gewartet haben ich kann mir vorstellen bis zu 2 Stunden.
   

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7. NS

   NicoleS

   Baden-Württembe

   1 Bewertung

   1.0

   1 Bewertung

   Besucht am 29. April 2023

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   Unser Besuch war enttäuschend. Wir warteten 2.5h auf unser essen und unsere Bestellung bestand nur aus Pommes und Burger. Zudem war das Restaurant nicht einmal voll besetzt. Andere Gäste beschwerten sich ebenfalls über die langen Wartezeizen. Das Servicepersonal war freundlich und bemüht, konnte aber bei mehrmals Nachfragen keine Auskunft über die Bestellzeit geben. Trozdem tat es mir leid für sie, da es offensichtlich schien, dass das Restaurant mit (Küchen-) Personalmangel zu kämpfen hatte. Wir konnten uns nicht erklären, warum sie nicht einfach einen Teil des Restaurants absperren, um den Service zu Verbessern. Die Burger waren eigentlich gut, aber aufgrund der langen Wartezeiten verliess ich das Restaurant sehr verärgert. Aus diesem Grund kann ich einen Besuch im Restaurant nicht weiterempfehlen und es war auch mein letzter Besuch.
   

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8. M

   Martina

   Stuttgart

   1 Bewertung

   1.0

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   Besucht am 10. April 2023

   overall1food1service1ambience1

   Leider standen wir trotz Reservierung vor einem geschlossenen Restaurant, da sie kurzfristig die Öffnungszeiten geändert hatten und uns darüber leider nicht informiert hatten.
   

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9. LG

   LuisG

   Baden-Württembe

   1 Bewertung

   2.0

   1 Bewertung

   Besucht am 8. April 2023

   overall2food1service1ambience2

   Leider warteten wir ca.40min bis wir das Essen bekamen, als wir es bekamen war es auch noch kalt. Wir sind entäuscht vom gestrigen Besuch!
   

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10. CS

    ClaudiaS

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    5.0

    1 Bewertung

    Besucht am 23. März 2023

    overall5food5service4ambience5

    Wir waren sehr zufrieden. Essen war sehr lecker und auch preislich wirklich angemessen. Drinks waren auch gut. Wir kommen wieder!
    

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11. SG

    StephanieG

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    3.0

    1 Bewertung

    Besucht am 18. März 2023

    overall3food5service1ambience5

    Der Besuch war eigentlich super bis auf die Bedienung.Wir wurden zwar freundlich aber mit falschen bestellungen bedient worden.Dann wollte man bei uns 2 mal einkassieren obwohl wir 2 minuten vorher bezahlt hatten.Klar es war viel los jedoch irgendwie schade.Rede aus Berufserfahrung. Die Küche war ausgezeichnet.wir werden trotzdem nochmals vorbei kommen.
    

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12. JM

    JoshMK

    Baden-Württembe

    2 Bewertungen

    4.0

    2 Bewertungen

    Besucht am 14. Februar 2023

    overall4food4service5ambience4

    Anständige Burger mit guten Pommes. Lediglich die Trüffel Mayonnaise war überhaupt nicht meins. Wir haben schon verschiedene Burger probiert und waren immer zufrieden.
    

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13. RL

    RebeccaL

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    5.0

    1 Bewertung

    Besucht am 28. Januar 2023

    overall5food5service5ambience4

    sooooo gute burger und superliebe kellner*innen. komme gerne wieder
    

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14. P

    Pepe

    Baden-Württembe

    3 Bewertungen

    4.0

    3 Bewertungen

    Besucht am 7. Januar 2023

    overall4food5service2ambience5

    Essen wie immer tiptop. Geräuschpegel massiv zu hoch. Service extrem ausbaufähig.
    

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15. j

    jenna

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    3.0

    1 Bewertung

    Besucht am 12. Dezember 2022

    overall3food4service1ambience1

    Unser Tisch hatte außer einem kleinen Teelich keine Beleuchtung, es war sehr dunkel. Es gab die Speisekarte nur über Smartphone durch Scannen eines QR-Codes am Tisch (es ist mega unpraktisch die riesige Speisekarte in super winzig lesen zu müssen). Wirklich freundlich war der Kellner nicht (erklärte uns genau wieviele Minuten zu früh vor unserer Reservierung wir im kaum belegten Restaurant ankamen (7 Minuten!!!) und führte uns dann zum kleinsten, schlecht beleuchtetsten Tisch, der auch noch im Windzug stand). Außerdem brummte er uns beim Bestellen von Zusatzbelag des Burgers an "muss man vorher sagen!" Das Essen war seeehr lecker, wirklich gut gekocht (einziger winziger Mangel: es fehlte die Petersilie, die in der Speisekarte stand), auch die Getränke waren hervorragend (selbstgemachte Eistees)
    

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16. G

    Gast

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    2.0

    1 Bewertung

    Besucht am 10. Dezember 2022

    overall2food1service2ambience3

    Um sich mal eben aufzuwärmen, ist das Burgerheart nicht gedacht, keine warme Raumtemperatur. Den Burger kann ich so auch zu Hause selbst machen. Noch nie so einen schlechten Burger gegessen. Scheiblettenkäse und Mozzarella in Scheiben, gekauft aus dem Großmarkt. Leider nicht zu empfehlen. Das gute war der selbstgemachte Eistee und die Pommes.
    

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17. P

    Pepe

    Baden-Württembe

    3 Bewertungen

    4.0

    3 Bewertungen

    Besucht am 3. Dezember 2022

    overall4food5service3ambience5

    Der Service ist sehr langsam, 1h wartezeit bis das Essen kommt ist leider bisschen zu lange.
    

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18. CW

    ChiaraW

    Baden-Württembe

    2 Bewertungen

    3.0

    2 Bewertungen

    Besucht am 3. Dezember 2022

    overall3food4service2ambience4

    Service war sehr nett, wir mussten aber sehr lange auf unser Essen warten (1h) den Dessert ging vergessen.
    

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19. J

    Jess1

    München

    1 Bewertung

    1.0

    1 Bewertung

    Besucht am 2. Dezember 2022

    overall1food2service1ambience2

    Mit dem Service war ich gar nicht zufrieden. Man bekommt nicht das wa man bestellt. Salat hat praktisch keine Sauce drauf. Habe nach der Rechnung gefragt nach 15 min musste ich dann selber aufstehen weil die Kellner/innen lieber hinter der Theke stehen und quatschen anstatt die Leute zu bedienen.
    

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20. G

    Gast

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    3.0

    1 Bewertung

    Besucht am 28. November 2022

    overall3food3service2ambience1

    Es gibt ein Mittagsmenu und wird es doch noch teurer. Menukarte zu unübersichtlich. Die Schrift ist irritierend. Lokation war zu Kalt, mussten mit Jacke Mittagessen.
    

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21. PM

    PascaleM

    Baden-Württembe

    2 Bewertungen

    4.0

    2 Bewertungen

    Besucht am 12. November 2022

    overall4food5service3ambience5

    Onlinereservierung hat nicht geklappt, obwohl Bestätigung kam. Wir hatten erst nach 15min einen Tisch und mussten weitere 15min auf die Bedienung warten. Nach dem Essen sassen wir 30min vor unseren leeren Tellern und hatten keine Chance ein weiteres Getränk oder Dessert zu bestellen. Das Essen war jedoch sehr gut.
    

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22. CA

    C2022AJT

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    3.0

    1 Bewertung

    Besucht am 12. November 2022

    overall3food4service2ambience3

    Service war so lala…Die Begrüßung war…“Hallo, die Karte findet ihr online“.
    

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23. 8

    8471

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    3.0

    1 Bewertung

    Besucht am 5. November 2022

    overall3food4service3ambience3

    Wir haben um 20:00 einen Tisch reserviert. Das essen dass wir bestellt haben, kam um 21:30… Definitiv zu lange Wartezeit! Das Essen und die Getränke waren aber sehr lecker.
    

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24. OT

    OpenTable Diner

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    5.0

    1 Bewertung

    Besucht am 5. November 2022

    overall5food5service3ambience4

    Schönes Ambiente. Etwas laut Samsagabends. Die Burgerwahl ist sehr vielfältig, insbesondere bei vegetarischen und veganen Burgern. Bedienung sehr höflich, aber es ist etwas unorganisiert. Es hat über eine halbe Stunde gebraucht, bis wir bedient wurden.
    

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25. S

    Shurtugal

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    5.0

    1 Bewertung

    Besucht am 27. Oktober 2022

    overall5food5service5ambience5

    War sehr gut alles perfekt Essen Top Service Top War auch sehr gut von der laitstärke nicht zu laut
    

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26. HW

    HartmutW

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    4.0

    1 Bewertung

    Besucht am 12. Oktober 2022

    overall4food4service5ambience5

    Schönes Ambiente mit guten Burgern. Vor allem der Service war bei uns super! Für Kritik am Fleisch welche ich öfter gelesen habe: Medium Patties gibt es grundsätzlich nicht (Firmenvorgabe).
    

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27. AP

    AnnaP

    Baden-Württembe

    2 Bewertungen

    5.0

    2 Bewertungen

    Besucht am 1. Oktober 2022

    overall5food5service5ambience5

    War gut.Komme immer gerne hierher Kann weiter empfehlen
    

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28. B

    Bodenseeher

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    3.0

    1 Bewertung

    Besucht am 7. August 2022

    overall3food4service2ambience2

    Essen gut. Wer viele Tische hat, benötigt entsprechend Personal. Zu wenig Personal wegen bla bla? Reduziere die Anzahl an Tische um den Service in adäquater Zeit zu gewährleisten. Tische im Raum hinter der Theke links werden leicht vergessen.
    

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29. JJ

    JasinJ

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    5.0

    1 Bewertung

    Besucht am 26. Juli 2022

    overall5food5service4ambience5

    Einfach nur der Hammer dieser Laden Ambiente & Essen ist wahnsinn. 👍🏽
    

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30. D

    David

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    4.0

    1 Bewertung

    Besucht am 25. Juli 2022

    overall4food5service4ambience5

    Tolle, feine Burger und noch bessere Onion-Rings. Ein sehr zuvorkommender Service, cooles Personal. Sind immer wieder gerne hier.
    

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31. N

    Nicole

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    1.0

    1 Bewertung

    Besucht am 18. Juni 2022

    overall1food1service2ambience2

    Überteuert, schlechter Service, falsches Dressing zum Salat und der Höhepunkt war eine Schmeissfliege im Burger, Angebot der Servicekraft einen Preisnachlass von 2 Euro zu gewähren. MISERABEL, würde ich niemandem empfehlen!!!!!!!!
    

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32. A

    Anonym

    Baden-Württembe

    3 Bewertungen

    2.0

    3 Bewertungen

    Besucht am 12. Juni 2022

    overall2food4service1ambience2

    Die Burger und Fritten waren gut. Der Service war hauptsächlich wegen furchtbarem Management schlecht. Die "Chefin" unfreundlich zu Gästen und Personal und saß nur rum obwohl das Personal überfordert war.
    

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33. FD

    FrancoisD

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    1.0

    1 Bewertung

    Besucht am 6. Juni 2022

    overall1food1service2ambience3

    Burger Qualität ist schlechter als vorher. Lange Wartezeit. kein Fleisch mehr (Pork and Beef)
    

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34. TM

    ThomasM

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    1.0

    1 Bewertung

    Besucht am 4. Juni 2022

    overall1food2service1ambience1

    1 Stunde 10 Min warten bis wir überhaupt bestellen können. Essen dann aber innerhalb von 10min bei uns, wirkt jedoch nicht so frisch. Getränke werden in kalten Gläser serviert das Getränk selber ist aber sehr warm. Werden nicht wieder gehen.
    

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35. OT

    OpenTable Diner

    Niedersachsen

    2 Bewertungen

    4.0

    2 Bewertungen

    Besucht am 23. Mai 2022

    overall4food5service4ambience4

    Die Burger waren sehr lecker, und die Bedienung auch sehr freundlich. Wir durften unseren Hund mitbringen und Wasser gab es für ihn auch. Würden wieder kommen. :)
    

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36. L

    Leni

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    2.0

    1 Bewertung

    Besucht am 7. Mai 2022

    overall2food1service1ambience2

    Wir wurden lange nicht bedient, weil keiner Zeit hatte für uns. Anschliessend war das Essen kalt und wir mussten sehr lange auf die Rechnung warten. Sehr schade! War schon mehrmals hier und bis jetzt war es immer gut.
    

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37. SP

    SalvatoreP

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    3.0

    1 Bewertung

    Besucht am 30. April 2022

    overall3food4service4ambience2

    Ambiente etwas zu Dunkel. Tische sehr klebrig WC- sehr unhygienisch sehr schmutzig musste zuerst das WC Reinigen damit meine Tochter auf WC gehen durfte. Das Restaurant könnte sauberer sein, Essen war top.
    

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38. DL

    DonikaL

    Baden-Württembe

    2 Bewertungen

    5.0

    2 Bewertungen

    Besucht am 30. April 2022

    overall5food5service5ambience5

    Lieblingsrestaurant, geh immer eieder gern dahin👍🏻
    

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39. MG

    MartinaG

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    5.0

    1 Bewertung

    Besucht am 23. April 2022

    overall5food5service5ambience5

    Wir fanden es sehr lecker. Würden wieder hingehen
    

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40. IK

    IrisK

    Baden-Württembe

    1 Bewertung

    1.0

    1 Bewertung

    Besucht am 21. April 2022

    overall1food1service2ambience2

    Gut gedacht ist leider noch nicht gut gemacht! Wir waren von der großen vegetarischen Auswahl in der Karte begeistert und sind deshalb voller Vorfreude ins Burgerheart. Das Essen war dann leider absolut enttäuschend: Bei den Poutine hat die Soße sehr nach Päckchen geschmeckt und die Pilze musste man suchen. Auch die Pommes haben uns nicht aus den Socken gehauen. Beide Burger waren klein, kalt und nicht besonders lecker - ihr Geld also absolut nicht wert. Der Service war okay, allerdings haben sie wohl schon länger technische Probleme und sowohl das Reservierungssystem wie auch die Kartenzahlung funktionieren nicht. Einziges Highlight war der Eistee, für diesen würden wir jederzeit wiederkommen! Alles andere gibt es selbstgemacht oder bei Burgerking deutlich billiger und schmackhafter!
    

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