Charlot

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1. OT

   OpenTable Diner

   Raum Hamburg

   5 Bewertungen

   5.0

   5 Bewertungen

   Besucht am 5. August 2022

   overall5food5service5ambience5

   Perfekter Service, nettes Ambiente und Spitzenqualität, so stellt man sich ein Geburtstagsessen vor. Vielen Dank und gerne wieder.

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2. V

   Vicky

   1 Bewertung

   5.0

   1 Bewertung

   Besucht am 6. Juli 2022

   overall5food5service5ambience5

   Super lecker und wirklich nette Kellner. Wir waren sehr begeistert 🤍

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3. OT

   OpenTable Diner

   Frankfurt

   2 Bewertungen

   VIP
   1.0

   2 Bewertungen

   Besucht am 17. Juni 2022

   overall1food2service1ambience4

   Rechnung war nicht korrekt und Preis- Leistungsverhältnis passt nicht

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4. MK

   MilanK

   1 Bewertung

   2.0

   1 Bewertung

   Besucht am 17. Juni 2022

   overall2food4service1ambience4

   Die Bedingung war eine riesige Katastrophe. Beim Bezahlen hat die Bewirtung noch frech nach einem Trinkgeld nachgefragt. No go!!! Bei solcher Bedienung/Service bin ich nicht bereit 10 Ct zu geben. Das Essen war ok. Das Restaurant zeichnet sich durch höhere Preise aus aber das Preis-Leistung-Verhälntis stimmt überhaupt nicht!!!

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5. m

   mona

   1 Bewertung

   5.0

   1 Bewertung

   Besucht am 16. Juni 2022

   overall5food5service5ambience5

   Essen war sehr lecker und die Personal Sind sehr freundlich.👍

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6. O

   Operngast

   Frankfurt

   3 Bewertungen

   1.0

   3 Bewertungen

   Besucht am 24. Mai 2022

   overall1food3service1ambience4

   Wir mussten lange auf unser Hauptgericht warten. Noch länger auf die Rechnung. Es war total chaotisch. Obwohl wir rechtzeitig da waren und rückgefragt haben, haben wir es aufgrund des schlechten Service nur knapp in unser Konzert geschafft

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7. MS

   MikeS

   London

   1 Bewertung

   5.0

   1 Bewertung

   Besucht am 17. Mai 2022

   overall5food5service5ambience5

   Super wie immer ! Service trotz der vollen Belegung, Essensqualität und Geschwindigkeit waren klasse

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8. RT

   RestauranTestFfM

   Frankfurt

   1 Bewertung

   VIP
   1.0

   1 Bewertung

   Besucht am 17. Mai 2022

   overall1food2service1ambience3

   Der Service ist absolut inakzeptabel und Essen eher Mittelmaß: - 15 min. Wartezeit bis zum Seating (und nur nach mehrfachen ansprechen des Personals) - Tische werden trotz Nichtbesetzung des gesamten Abends geblockt - Servicepersonal unaufmerksam und vergesslich (Wein ohne Kühler, Essen vergessen, Getränke vergessen, keine Rückfragen, Weinkarte möchte man lieber mündlich vortragen anstelle herauszugeben) - Essen okay, aber dem Preis nicht ansatzweise angemessen (Teller standen wohl schon lange in der Küche und haben auf den Service gewartet)

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9. t

   thekla

   1 Bewertung

   4.0

   1 Bewertung

   Besucht am 13. Mai 2022

   overall4food4service4ambience5

   es macht viel Spaß, an Frankfurts schönstem Platz zu sitzen, sehr gut zu speisen und amüsante Beobachtungen anzustellen. Der Service verbreitet hervorragende Stimmung.

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10. JC

    JuliaC

    1 Bewertung

    1.0

    1 Bewertung

    Besucht am 8. Mai 2022

    overall1food2service1ambience4

    Einfach unterirdisch. Wir hatten ein Doradenfilet sowie Hühnchen bestellt. Als Vorspeise Schinken. Die Getränke kamen zügig. Dann nichts mehr. Nach einer Stunde teilte der Kellner mit, dass die Vorspeise aus sei und verschwand wieder. Eine Chnance weitere Getränke zu bestellen gab es nicht. Nach weiteren 40 min kam die Hauptspeise. Inzwischen war es dunkel. Das kleine Lämpchen reichte nicht um das Essen wirklich zu sehen. Die Konsistenz des Fisches war ungewöhnlich fest. Woraufhin ich mithilfe der Taschenlampe des Handys der Sache auf den Grund ging. Der Fisch war leider komplett roh. Ich versuchte dann ca.15 min lang einen Kellner auf mich aufmerksam zu machen. Leider ohne Erfolg. Die beiden ignorierten uns gekonnt und stritten sich lieber lautstark. Daraufhin stand ich auf und ging hin um mein Essen zu reklamieren. Der eine Kellner folgte umgehend schaute das Essen an, zog es ohne ein Wort vom Tisch und verschwand. Daraufhin kam Kellner Nummer zwei an den Tisch und beschwerte sich, es sei unmöglich dass ich sie aufgesucht hätte. Es wäre schließlich so viel zu tun das müsse ich doch sehen. Sprachs entriss meinem Sohn den Teller, der bisher nur halb verspeist war und verschwand. 20 min später kam meine Dorade zurück. Nun war sie tatsächlich gar. Nur mein Sohn hatte nicht mehr zu essen. Ich erklärte dem Kellner die Situation und er brachte dann Pasta für meinen Sohn. Immer noch keine Entschuldigung. Das Essen war in Ordnung nicht aufregend aber O.K. Als wir das Essen beendet hatten und zahlen wollten kam tatsächlich der eine Kellner um sich mehr oder weniger zu entschuldigen. Er fragte ob wir einen Grappa wollten. Ganz ehrlich ich hatte die Nase voll und überhaupt keine Lust mehr. Immerhin wurde die Flasche Wasser nicht berechnet. Rechnung über 90 Euro für die Dorade ohne Beilagen und die Hälfte von dem Stubenküken sowie zwei Getränken. Never again...

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11. UN

    UNKNOWN

    1 Bewertung

    2.0

    1 Bewertung

    Besucht am 8. Mai 2022

    overall2food5service1ambience5

    Das Essen war wirklich super lecker und entsprach auch seinem Preis. Hab hier auf Empfehlung hin reserviert und es sollte ein besonderer Abend werden (Muttertag). Leider ließ der Service zu Wünschen übrig. Es gab fünf Kellner.. Leider hat es keiner geschafft schmutziges Geschirr wegzubringen, zu Oliven und Brot reicht man in Restaurants solch einer Klasse eigentlich Butter oder Öl, wurde auf Anweisung dann gebracht. Das Restaurant war nicht ausgebucht, trotzdem viel es dem Personal schwer anwesend zu sein bzw. die Tische höfflich zu bedienen. Es wurden unangebrachte Späße gemacht zu dem Essen und viel zu nahe an die Lebensmittel gegangen (es war doch vor kurzer Zeit Corona??) Klar braucht gutes Essen seine Zeit aber über gut 1 1/2h Stunden ist schon sehr lange, dann war auch nur die Hälfte des Essens fertig. Zudem wurde zur Dorade kein Brot gereicht erst nach Nachfrage, Augenverdrehen und dem Spruch "der Kollege sei für uns zuständig", wurde es 10min später auf den Tisch gepfeffert. Da ich selber über Jahre hinweg im Service tätig war, muss ich sagen es war einfach enttäuschend (bis auf das Essen). Es wurde nicht mal gefragt wie ich mein Steak haben möchte... Fehler sind menschlich aber sowas geht in einem Restaurant einer solchen Klasse einfach nicht. Vor allem wenn man höfflich drauf hinweist. Die Lust auf einen Nachtisch ist uns vergangen, bzw. wurde dieser nicht mal angeboten .. Es ist schade da ich vorab nur Gutes gehört habe. Aber eventuell sollte man seine Mitarbeiter ein wenig mehr Briefen bzw. entlassen wenn diese nicht daran interessiert sind Umsatz zu generieren.

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12. G

    Guggi

    1 Bewertung

    4.0

    1 Bewertung

    Besucht am 29. April 2022

    overall4food4service4ambience4

    Tolles Ambiente, schöner Blick auf die Alte Oper , sehr netter Service und fantastisches Essen. Wir kommen gerne wieder

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13. J

    Juli

    Berlin

    1 Bewertung

    2.0

    1 Bewertung

    Besucht am 16. April 2022

    overall2food1service1ambience3

    Das essen hat nicht geschmeckt, hatten eine pinsa und man hat stunden drauf rum gekaut. schade für den preis !

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14. U

    Ulbis1

    Bayern

    18 Bewertungen

    5.0

    18 Bewertungen

    Besucht am 10. April 2022

    overall5food5service5ambience4

    Herausragende Qualität des Essens und sehr nette Bedienung. Man geht mit einem guten Gefühl, auch wenn es preislich am oberen Ende angesiedelt ist!

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15. VR

    ViktorR

    1 Bewertung

    5.0

    1 Bewertung

    Besucht am 1. April 2022

    overall5food5service5ambience5

    Traumhaftes Essen. Hervorragender Service und das alles bei der schönsten Location Frankfurts. Der Blick auf den Opernplatz ist ein Traum.

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16. C

    Citygirl

    Frankfurt

    6 Bewertungen

    3.0

    6 Bewertungen

    Besucht am 19. März 2022

    overall3food3service5ambience5

    Ich hatte an einem sonnigen Samstag fur draussen auf dem Opernplatz reserviert da an diesem Tag mit hohem Andrang zu rechnen war. Wir hatten extra ein spates Mittagessen angepeilt, um die Chancen fur einen freien Platz zu erhöhen. Als wir ankamen und ich einen Kellner am „Desk“ ansprach ignorierte mich dieser und lief weg. Nach weiteren 5 min kam er wieder und lief erneut an mir vorbei. Als ich ihn nach weiteren 5 min zu fassen bekam sagte er bevor ich überhaupt sagen konnte, dass wir reserviert hatten wirklich sehr unwirsch „wir haben nix frei, alles voll“. Auf mein „wir haben reserviert“ verwies er mich an einen Kollegen der sich dann zumindest etwas netter um unseren Platz kümmerte. Als Frankfurterin ist mir durchaus bewusst, dass man fur die Lage einen Aufpreis bezahlt und bei der Portion und Qualität der Speisen ggf einen Abstrich machen muss (Pasta war gut, aber dennoch trotz Trüffel keine 30€ „wert“, von den Getränke Preisen will ich gar nicht sprechen, dessen muss man sich vorher bewusst sein), aber ein derart unfreundlicher Service geht gar nicht. (Es mag an einer einzelnen Person gelegen haben, und nicht auf die anderen Kellner zutreffen, dennoch ein no-go in einem solch hochpreisigen Restaurant mit exponierter Lage) Fazit: das machste mal wieder Papa enj - besser was Preis-Leistung und Service angeht

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17. j

    jero2ab

    Frankfurt

    5 Bewertungen

    5.0

    5 Bewertungen

    Besucht am 16. Februar 2022

    overall5food5service5ambience5

    War super wie eh und je, tolles Ambiente im Zelt auf der Terrasse

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18. G

    Gourmet

    Rheinland-Pfalz

    17 Bewertungen

    VIP
    5.0

    17 Bewertungen

    Besucht am 16. Februar 2022

    overall5food5service5ambience5

    Top Italiener - Tolle Location ! Sehr gerne wieder !

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19. S

    Sandra

    Frankfurt

    1 Bewertung

    5.0

    1 Bewertung

    Besucht am 10. Februar 2022

    overall5food5service5ambience5

    Das Personal ist herzallerliebst, das Essen klasse. War ein sehr schöner Geburtstag.

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20. SH

    SusanH

    1 Bewertung

    5.0

    1 Bewertung

    Besucht am 13. Januar 2022

    overall5food5service5ambience5

    Die Reservierung hat hervorragend geklappt. Den Wunschtisch haben wir bekommen. Der Service ist aufmerksam ohne aufdringlich zu sein. Das Essen sehr lecker, die Portionen eher klein was für uns aber kein Problem war. Alles in Allem wirklich hervorragend. Unbedingt hingehen!

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21. UM

    UlrikeM

    Frankfurt

    1 Bewertung

    5.0

    1 Bewertung

    Besucht am 3. Januar 2022

    overall5food5service5ambience5

    Sehr gutes Essen in angenehmer lockerer Atmosphäre bei sehr aufmerksamen Service

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22. OT

    OpenTable Diner

    Frankfurt

    6 Bewertungen

    VIP
    3.0

    6 Bewertungen

    Besucht am 2. Januar 2022

    overall3food3service3ambience4

    Mein Essen war relativ kalt und wegen Nachtisch haben wir 30 Minuten gewartet. Beim bezahlen haben wir angedeutet. Aber keine Reaktion.

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23. VV

    VeroniqueV

    Frankfurt

    1 Bewertung

    5.0

    1 Bewertung

    Besucht am 31. Dezember 2021

    overall5food4service5ambience5

    war sehr nett - Personal sehr sympatisch - Sylvester wurde gerettet

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24. SS

    ShkelzenS

    1 Bewertung

    5.0

    1 Bewertung

    Besucht am 28. Dezember 2021

    overall5food5service5ambience5

    eine kreative, europäische Avantgarde-Küche, die durch einen ganz eigenständigen Kochstil besticht und in den beiden mehrgängigen Menüs „Kleine Reise“ und „Große Reise“ erlebbar wird

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25. OT

    OpenTable Diner

    1 Bewertung

    5.0

    1 Bewertung

    Besucht am 25. Dezember 2021

    overall5food4service5ambience5

    Das Rührei mit weißem Trüffel war hervorragend und die Rinderroulade sehr gut.

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26. OT

    OpenTable Diner

    Frankfurt

    1 Bewertung

    5.0

    1 Bewertung

    Besucht am 26. November 2021

    overall5food4service5ambience5

    Wir saßen draußen im beheizten und sehr schön dekorierten und beleuchteten Zelt. Draußen lagen die Temperaturen lediglich um den Gefrierpunkt, aber im Zelt war es angenehm und sehr gemütlich. Der Service ist ausgesprochen sympathisch, zwanglos und zuvorkommend. Man fühlt sich schon beim ersten Besuch wie unter Freunden. Zu Vorspeise haben wir uns zu Dritt eine köstliche Pinsa geteilt. Danach hatte wir herrliche Pasta mit Trüffeln. Dazu gab es eine gute Flasche Cabernet aus Sizilien von einer übersichtlichen, aber gut zusammengestellten Weinkarte Italienischer Weine. Zum Nachtisch gab es leckeres Schokoladenmousse. Wir kommen wieder bei unserem nächsten Besuch in Frankfurt!

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27. A

    Astrid

    Frankfurt

    1 Bewertung

    5.0

    1 Bewertung

    Besucht am 17. November 2021

    overall5food4service5ambience5

    Die Vorspeisen waren leider etwas geschmacksneutral. Die Hauptgänge waren einfach hervorragend! Atmosphäre und Service sind einfach hervorragend! Wir kommen immer gerne wieder!

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28. GR

    GRISA

    Frankfurt

    1 Bewertung

    5.0

    1 Bewertung

    Besucht am 17. November 2021

    overall5food5service5ambience5

    Wir waren seit längerem wieder im Charlot und sind begeistert… Eine traumhafte gemütliche Atmosphäre , extrem charmanter aber glücklicherweise unaufgeregter Service, das Essen und die Weine hervorragend.. Wir werden bald wiederkommen..

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29. O

    Ortrun

    Frankfurt

    2 Bewertungen

    5.0

    2 Bewertungen

    Besucht am 9. November 2021

    overall5food5service5ambience5

    Es hat uns wie immer gut gefallen, besonders der Service.

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30. O

    Ortrun

    Frankfurt

    2 Bewertungen

    5.0

    2 Bewertungen

    Besucht am 18. Oktober 2021

    overall5food4service5ambience4

    Wohlfühlatmosphäre, aufmerksame Bedienung, Essen sehr köstlich, alles in allem eine runde Sache.

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31. KE

    KatjaE

    Frankfurt

    2 Bewertungen

    1.0

    2 Bewertungen

    Besucht am 23. September 2021

    overall1food2service2ambience3

    Leider ein überbewertetet Platz, unaufmerksamer Service, kalte, eiskalte Trüffelpasta, das Tartar von geringer Qualität und überfettet. Steht in keinem Verhältnis zum Preis. Schade. Sehr schade.

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32. ML

    MarkL

    1 Bewertung

    5.0

    1 Bewertung

    Besucht am 12. September 2021

    overall5food5service5ambience5

    Es war alles zu unserer Zufriedenheit. Der Service war aber das, was am meisten positiv heraus gestochen ist! Klasse!

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33. G

    Gerneesser

    Raum Düsseldorf

    5 Bewertungen

    5.0

    5 Bewertungen

    Besucht am 11. September 2021

    overall5food5service5ambience4

    Freundliche Bedienung, nicht ganz billig, beim draußen sitzen sehr schön.

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34. OT

    OpenTable Diner

    Frankfurt

    1 Bewertung

    3.0

    1 Bewertung

    Besucht am 3. September 2021

    overall3food2service3ambience5

    Leider lies das Essen zu wünschen übrig, die Kartoffeln waren kalt und hart und auch die „Ersatz“ Kartoffeln waren nicht besser, die Küche war gnadenlos überfordert! Wir sind seit Jahren Stammkunden und bedauern es sehr, dass sich das Charlot so touristisch entwickelt, es ist einfach zu groß geworden, die Küche und der Service wird der Menge der Gäste nicht mehr gerecht. Schade!

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35. US

    UdoS

    Frankfurt

    1 Bewertung

    5.0

    1 Bewertung

    Besucht am 27. August 2021

    overall5food5service5ambience5

    Immer sehr guter Service und wunderbares Essen. Bin dort schon lange Stammgast

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36. P

    Paulokimbl

    Stuttgart

    1 Bewertung

    5.0

    1 Bewertung

    Besucht am 14. August 2021

    overall5food5service5ambience5

    Sehr freundliche Bedienung, Preis/Leistung Top . Gerne wieder !!

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37. S

    Surfer69

    London

    6 Bewertungen

    5.0

    6 Bewertungen

    Besucht am 10. August 2021

    overall5food5service5ambience5

    Immer wieder eine tolle Location für ein perfektes Dinner mit tollem Ambiente und Top Essen und charmantem Sercice .. immer wieder gerne 😊👍

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38. OT

    OpenTable Diner

    Frankfurt

    4 Bewertungen

    5.0

    4 Bewertungen

    Besucht am 31. Juli 2021

    overall5food5service5ambience5

    Sehr aufmerksames Personal, sehr gutes Italienisches Essen. Nicht der übliche Italiener sondern gehobene Küche. Es war super lecker. Wir kommen wieder 👍🤩

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39. OT

    OpenTable Diner

    Frankfurt

    1 Bewertung

    5.0

    1 Bewertung

    Besucht am 3. Juli 2021

    overall5food5service5ambience5

    Unglaublich gutes Essen mit sehr nettem Service. Der Platz direkt an der Alten Oper ist total schön. Alles in allem ein wunderschönes Abend!

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40. AR

    AndreasRust

    Frankfurt

    1 Bewertung

    4.0

    1 Bewertung

    Besucht am 12. Juni 2021

    overall4food3service4ambience5

    Die karoffelrösti für Kavier mit Creme Fraiche waren leider nicht gut - sehr ölig und nicht knusprig

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