Letzte Aktualisierung: Juni 2025
Unser Ziel bei OpenTable ist es, Restauranterlebnisse für alle Menschen einfach und barrierefrei zu gestalten. Das bedeutet, dass unsere digitalen Produkte nutzbar und inklusiv für Menschen mit unterschiedlichsten Beeinträchtigungen sind. Wir glauben an uneingeschränkten Zugang zu Reservierungen und großartigen Restauranterlebnissen.
Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Website und unsere Apps, mit denen Sie Restaurants entdecken, suchen, reservieren und Restaurantreservierungen verwalten können, für ein möglichst breites Publikum zugänglich sind.
Diese Erklärung informiert Nutzer*innen über die Maßnahmen, die wir ergreifen, um unsere Plattformen zugänglicher zu machen. Dazu erfüllen wir die gängigen Standards, einschließlich der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufe AA. Die WCAG gelten als branchenweiter Standard, der von der US-Regierung anerkannt und in die europäische Norm EN 301 549 übernommen wurde. Diese Norm gilt als maßgebliche Richtlinie für den europäischen Rechtsakt zur Barrierefreiheit.
Wir wollen barrierefreie Plattformen bereitstellen, indem wir uns auf folgende Hauptmerkmale konzentrieren:
Über seine verschiedenen Plattformen setzt OpenTable Funktionen, die den Standards für barrierefreie Inhalte entsprechen. Dazu gehören:
Barrierefreiheit ist ein wesentlicher Bestandteil der Entwicklungsprozesse bei OpenTable. Wir prüfen unsere Plattform regelmäßig auf Barrierefreiheit. Zudem optimieren wir diese kontinuierlich, um den Zugang zu unseren Produkten zu erleichtern, da sich Richtlinien und Technologien ändern können. Unsere Maßnahmen umfassen unter anderem:
Unser Ziel ist es, unsere Plattformen für alle zugänglich zu machen. Auch wenn wir digitale Barrierefreiheit für alle gewährleisten möchten, handelt es sich hierbei um einen fortlaufenden Prozess und deshalb können an einigen Stellen Einschränkungen auftreten.
Sollten Sie beim Zugriff auf die OpenTable-Website oder App auf Probleme stoßen oder Vorschläge zur Verbesserung der Barrierefreiheit haben, hilft Ihr Feedback dabei, die Benutzerfreundlichkeit für alle zu verbessern. Bitte schreiben Sie uns unter legal@opentable.com.